Odzyskiwanie usuniętych zdjęć z galerii: proces zmienia się w zależności od tego, kiedy zdjęcie zostało usunięte.

Usunięte zdjęcie i zdjęcie, które zniknęło z galerii, wymagają różnych kontroli. W pierwszym przypadku zacznij od sprawdzenia kosza w aplikacji. W drugim sprawdź swoje konto, ukryte albumy i wyświetlane foldery. Zniknięcie może mieć kilka przyczyn; to dochodzenie pozwoli ustalić, czy plik nadal istnieje.

Jest też zdjęcie przesłane przez WhatsApp i to od kogoś, kto zmienił urządzenie lub przywrócił ustawienia fabryczne. Każda ścieżka kończy się w innym miejscu i tylko jedna z nich prowadzi do aplikacji skanującej, która w systemie Android 11 i nowszych, bez dostępu do roota, odczytuje pamięć podręczną i miniatury, a następnie zwraca pomniejszoną wersję zdjęcia.

Znajdź poniżej odpowiednią scenę i pozostaw skanowanie na koniec, tam gdzie jej miejsce.

Zanim cokolwiek zainstalujesz, sprawdź, jak zniknęło zdjęcie.

Instalacja aplikacji do odzyskiwania danych to ostatnia rzecz, jaką należy zrobić. Po usunięciu zdjęcia, jego miejsce staje się wolne na nowe dane, a każda instalacja je nadpisuje. Tabela pokazuje, gdzie kończy się każdy rodzaj utraty danych:

Scenariusz 1: Usunąłeś go z galerii.

Najbardziej powszechna i najszybsza metoda: przywrócenie z kosza zajmuje kilka minut i zwraca oryginalny plik w jego oryginalnym rozmiarze.

W systemie Android: kosz na śmieci dla galerii i Zdjęć Google

Otwórz Zdjęcia Google, dotknij Biblioteki, a następnie Kosza. Zdjęcie z włączoną kopią zapasową w momencie usunięcia pozostanie tam przez 60 dni; bez kopii zapasowej – przez 30 dni, według źródła. Strona pomocy Google Photos. Dotknij i przytrzymaj zdjęcie, a następnie wybierz opcję Przywróć.

Jeśli telefon korzysta z własnej galerii, proces jest podobny: Galeria Samsunga ma kosz w menu z trzema wierszami i 30-dniowym okresem przechowywania, a Galeria Xiaomi ma swój własny w Albumach. Okresy przechowywania dla każdego producenta, ekran po ekranie, są podane w... Przewodnik po koszach na śmieci na okres 30 i 60 dni.

Zdjęcia Google

android

4,6

Zobacz w Google Play

Na iPhonie: Ostatnio usunięte i iCloud

W aplikacji Zdjęcia przejdź do Albumów, przewiń na dół i otwórz Ostatnio usunięte. Apple przechowuje tam zdjęcie przez 30 dni; od iOS 16 album wymaga Face ID lub hasła. Wybierz zdjęcie i stuknij „Odzyskaj”. Po włączeniu biblioteki zdjęć iCloud ten sam album pojawi się na stronie iCloud.com w przeglądarce dowolnego komputera.

Jeśli zdjęcia tam nie ma, sprawdź album „Ukryte” na tej samej liście. Wiele zdjęć, które znikają na iPhone'ach, zostało po prostu ukrytych przez niewłaściwe dotknięcie w menu udostępniania.

Scenariusz 2: zdjęcie zniknęło, a nikt go nie usunął.

Android używa katalogu multimediów do wyświetlania obrazów w wielu aplikacjach galerii. Problemy z aktualizacją tego katalogu, uprawnieniami i folderami wyłączonymi z wyświetlania mogą spowodować, że istniejący obraz się nie pojawi. Są to ścieżki, które można sprawdzić, a nie automatyczne wyjaśnienie każdego brakującego pliku.

Folder ukryty przez plik .nomedia.

Plik o nazwie .nomedia może nakazać galerii ignorowanie folderu. Przed jego usunięciem sprawdź, dlaczego istnieje: może chronić prywatność plików aplikacji. Jeśli znajdziesz zdjęcie, które chcesz pokazać, najlepiej skopiować tylko to zdjęcie do wybranego folderu ze zdjęciami, zachowując oryginał.

Nieaktualny katalog galerii

Jeżeli nie ma pliku .nomedia, a zdjęcie znajduje się w folderze, wymuś na systemie ponowne odczytanie pamięci masowej:

1. Uruchom ponownie telefon. System Android ponownie przeskanuje multimedia po jego włączeniu.
2. Jeśli to nie wystarczy, przejdź do Ustawień, Aplikacje, znajdź galerię (lub Zdjęcia Google), dotknij Pamięć, a następnie Wyczyść pamięć podręczną. Spowoduje to usunięcie tylko miniatur.
3. Otwórz galerię ponownie i odczekaj kilka minut z włączonym ekranem.
4. Jeśli problem nadal występuje, przenieś folder zawierający Pliki Google do innej lokalizacji, a następnie wróć do niego. Katalog jest wymagany do zarejestrowania plików.

Wadliwa lub nieprawidłowo włożona karta SD

Zdjęcia na karcie SD znikają, gdy karta traci kontakt lub zaczyna działać nieprawidłowo. Wyłącz urządzenie, wyjmij i włóż ponownie kartę. Jeśli ostrzeżenie nadal występuje, przenieś kartę do komputera z adapterem i skopiuj to, co otwiera: karta, która raz uległa uszkodzeniu, ulegnie uszkodzeniu ponownie.

Aplikacja Pliki Google na Androidzie ma również własny kosz na śmieci: pliki, które usuniesz za jego pośrednictwem, pozostają w Koszu przez 30 dni, w menu bocznym.

Pliki Google

android

4,7

Zobacz w Google Play

Na iPhonie sprawdź swoje konto i status w Ustawieniach usługi Zdjęcia iCloud. Zmiana ustawień synchronizacji może wpłynąć na dostępność zdjęć na urządzeniu. Przed włączeniem lub wyłączeniem synchronizacji zapoznaj się z opcjami i upewnij się, że biblioteka znajduje się na właściwym koncie. Czas synchronizacji zależy od połączenia internetowego i ilości plików.

Scenariusz 3: zdjęcie przyszło przez WhatsApp

Zdjęcie otrzymane na WhatsAppie jest również widoczne na urządzeniu nadawcy, a przez pewien czas także w rozmowie. Otwórz rozmowę i przewiń do zdjęcia. Jeśli pojawi się ikona pobierania, dotknij jej, aby pobrać je ponownie; jeśli WhatsApp wyświetli komunikat o niepowodzeniu, zapytaj nadawcę, dla którego zdjęcie nadal znajduje się w galerii.

Na Androidzie WhatsApp zapisuje pobrane pliki w folderze Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media. Galeria wyświetla ten folder tylko wtedy, gdy w ustawieniach WhatsApp w sekcji Czaty włączona jest opcja “Widoczność multimediów”. Jeśli opcja jest wyłączona, zdjęcia pozostają w tym folderze. Otwórz folder za pomocą Plików Google i skopiuj wybrane pliki do DCIM.

Na iPhonie WhatsApp zapisuje multimedia w samej aplikacji, a zdjęcie trafia do Zdjęć tylko wtedy, gdy opcja “Zapisz w Rolce z aparatu” jest włączona w Ustawieniach, Czatach. Usunąłeś zdjęcie ze Zdjęć? Pozostało w konwersacji. Usunąłeś całą konwersację? Pozostał tylko nadawca lub kopia zapasowa WhatsApp w iCloud, przywrócona po ponownej instalacji.

Scenariusz 4: Zmiana urządzenia lub przywrócenie ustawień fabrycznych.

Przywracanie ustawień fabrycznych i wymiana telefonu usuwają całą pamięć wewnętrzną i żadna aplikacja nie jest w stanie odczytać, co się w niej znajdowało. Pytanie się zmienia: gdzie była kopia zapasowa?

• Zdjęcia Google: Zaloguj się na to samo konto na nowym urządzeniu i otwórz aplikację. Wszystko, co zostało zarchiwizowane, pojawi się ponownie, łącznie z koszem z ostatnich 60 dni.
• Kopia zapasowa Google One: Zapisuje dane i ustawienia aplikacji, a nie galerii. Zdjęcia zostaną przywrócone tylko wtedy, gdy w aplikacji Google Photos włączono tworzenie kopii zapasowej.
• iCloud: Po włączeniu biblioteki zdjęć iCloud cała biblioteka zostanie przywrócona po zalogowaniu się przy użyciu tego samego Apple ID. Jeśli jest wyłączona, kopia zapasowa iCloud ze starego urządzenia może zawierać Rolkę aparatu, ale zostanie ona przywrócona tylko podczas początkowej konfiguracji nowego iPhone'a.
• Kopia zapasowa komputera: Ci, którzy wykonali kopię zapasową swojego iPhone'a za pomocą Findera lub iTunes, mają swoją bibliotekę zapisaną w telefonie. Programy otwierające te kopie zapasowe działają w systemach Windows i Mac, a nie w samym telefonie.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych sprawdź, czy istnieją kopie zapasowe w chmurze, na komputerach, kartach pamięci i w czatach. Pamięć wewnętrzna nowoczesnych urządzeń wykorzystuje mechanizmy zabezpieczające, które mogą uniemożliwić odzyskanie poprzednich danych. Jeśli nie ma innej kopii zapasowej, program nie może zagwarantować odtworzenia obrazu poprzez samo podłączenie telefonu.

Najnowsza funkcja Androida: aplikacja skanująca

Skanowanie jest możliwe w jednym scenariuszu: usunięto zdjęcie, kosz stracił ważność lub został opróżniony, a kopia zapasowa nie istnieje. Aplikacja referencyjna to DiskDigger, a jej możliwości zależą od wersji Androida.

Po trwałym usunięciu wynik zależy od miejsca przechowywania, szyfrowania i nadal dostępnych danych. DiskDigger opisuje wyszukiwania bez uprawnień roota jako ograniczone do lokalizacji takich jak pamięci podręczne i miniatury. Modyfikacja systemu w celu rozszerzenia dostępu może spowodować usunięcie danych i wpłynąć na inne zasoby, dlatego nie jest to zalecany krok w przypadku improwizowanych prób.

Aby w pełni wykorzystać możliwości podstawowego skanowania:

1. Przestań robić zdjęcia i nagrywać filmy, gdy tylko zauważysz utratę: każdy nowy nagrany plik zmniejsza ryzyko.
2. Wyłącz transmisję danych mobilnych i Wi-Fi podczas skanowania, aby automatyczne aktualizacje nie rejestrowały żadnych danych.
3. Zainstaluj aplikację DiskDigger ze sklepu Play i rozpocznij podstawowe skanowanie; w przypadku karty pamięci 128 GB może ono potrwać od kilkudziesięciu minut do ponad godziny.
4. Zapisz znalezione informacje na Dysku Google lub karcie SD, a nie w skanowanej pamięci.

W Sklepie Play aplikacja DiskDigger ma ocenę 3,1 na podstawie ponad 500 000 recenzji; należy pamiętać, że bez dostępu do roota typowy wynik to obraz miniatury. Przewodnik po DiskDiggerze bez dostępu do roota Pokazuje, co jest wynikiem każdego typu skanowania.

Odzyskiwanie zdjęć za pomocą DiskDiggera

android

3,1

Zobacz w Google Play

Dlaczego iPhone nie ma aplikacji skanującej?

W App Store nie ma DiskDiggera. Każda aplikacja na iOS działa w swojej własnej piaskownicy i widzi tylko pliki dostarczane przez system za pośrednictwem selektora zdjęć. Żadna aplikacja w App Store nie odczytuje pamięci podręcznej aplikacji Zdjęcia, więc “głębokie odzyskiwanie danych na iPhonie” to obietnica, której system nie spełnia.

Nazwy list “aplikacji do odzyskiwania danych z iPhone'a”, takich jak Dr.Fone, UltData i PhoneRescue, w wersji z odzyskiwaniem danych z iPhone'a, programów dla systemów Windows i Mac, to: łączą urządzenie kablem lub otwierają kopię zapasową iTunes i iCloud. Na iPhonie kolejność jest zawsze następująca: Ostatnio usunięte, Ukryty album, iCloud.com i kopia zapasowa, zgodnie z opisem w... Przewodnik po odnawianiu zdjęć na iOS.

Kontener na śmieci: kosz na śmieci, który montujesz zanim będzie Ci potrzebny.

Dumpster oferuje dodatkowe funkcje kosza na śmieci i odzyskiwania danych na Androidzie. Ich przydatność zależy od tego, które pliki aplikacja zdołała zachować lub zlokalizować. Przed skorzystaniem z tej ochrony sprawdź chronione foldery i przetestuj ją z nieistotnym plikiem. Zachowaj osobną kopię zdjęć, których nie można utracić.

Kontener: Odzyskiwanie zdjęć

android

4,1

Zobacz w Google Play

Błędy, które przekreślają szansę na odzyskanie.

• Zainstaluj aplikację skanującą zanim zaczniesz szukać w koszu. Instalacja zapisuje pustą przestrzeń, która pozostałaby po koszu na śmieci.
• Kontynuuj robienie zdjęć i nagrywanie filmów. Jedna minuta filmu w rozdzielczości 4K zajmuje setki megabajtów, co wystarczy, aby nadpisać folder ze zdjęciami.
• Podczas wyszukiwania uruchom czyszczenie pamięci. Aplikacje te czyszczą pamięć podręczną i miniatury, czyli dokładnie te same dane, które odczytuje podstawowe skanowanie. przewodnik po czyszczeniu pamięci Wyjaśnia, czego dotykają te środki czyszczące, a czego nie dotykają.
• Opróżnij kosz na śmieci, aby zwolnić miejsce. Kosz Google Photos wlicza się do limitu miejsca na dane. Sprawdź najpierw, co się w nim znajduje.

Jak mogę uniknąć ponownego przechodzenia przez to samo?

Zweryfikowana kopia zapasowa oferuje bardziej przewidywalną ścieżkę niż próba rekonstrukcji usuniętych danych. Należy ją również utrzymywać i sprawdzać: pełne miejsce na dane, nieprawidłowe konta i usunięcie danych mogą utrudniać dostęp. Trzy zmiany pomagają zorganizować tę ochronę:

1. Na Androidzie otwórz Zdjęcia Google, dotknij swojego zdjęcia profilowego, przejdź do Ustawień Zdjęć Google, następnie do Kopii zapasowej i włącz ją. Wybierz “Oszczędzanie pamięci”, jeśli masz mało miejsca: zdjęcie zostanie skompresowane, ale nadal zapisane.
2. Na iPhonie włącz bibliotekę zdjęć iCloud w Ustawieniach, wybierając swoje imię i nazwisko, iCloud, Zdjęcia. Jeśli 5 GB to za mało, aplikacja Zdjęcia Google na iOS utworzy kopię zapasową na Twoim koncie Google.
3. Raz w miesiącu otwórz kosz w aplikacji Zdjęcia Google lub Ostatnio usunięte i przejrzyj jego zawartość, zanim go opróżnisz.

Ekonomia wyjaśnia te ograniczenia: Google Photos oferuje 15 GB przestrzeni na konto, współdzielonej z Gmailem i Dyskiem; po jej wyczerpaniu tworzenie kopii zapasowych zostaje wstrzymane, a Google sprzedaje przestrzeń za pośrednictwem Google One. Apple oferuje 5 GB w iCloud i sprzedaje iCloud+ za wyższą cenę. DiskDigger i Dumpster są dostępne w Sklepie Play z zerową ceną; informacje o każdej aplikacji zawierają informacje o zakresie pakietu bezpłatnego.

Często zadawane pytania

Czy można odzyskać zdjęcia, które zostały usunięte dawno temu?

Stare zdjęcie może pozostać dostępne, jeśli zachowała się jego kopia. Sprawdź swoją bibliotekę, niezależne kopie zapasowe i urządzenia używane w tym okresie. Synchronizacja nie gwarantuje nieograniczonego czasu przechowywania: usunięcie może się rozprzestrzeniać, a kosz ma datę ważności. Bez kopii odzyskanie może być niemożliwe.

Czy muszę rootować urządzenie z systemem Android, aby odzyskać zdjęcia?

Przeszukiwanie kosza, kont i dostępnych folderów nie wymaga dostępu do konta root. Modyfikacja systemu może wpłynąć na funkcje bezpieczeństwa, a w niektórych procedurach spowodować usunięcie danych. Nie rób tego tylko po to, by odzyskać zdjęcie; najpierw wyczyść istniejące kopie zapasowe i rozważ skorzystanie z pomocy specjalisty.

Czy aplikacja Google Photos może pomóc, jeśli usunę ją z galerii w telefonie?

Sprawdź bibliotekę Zdjęć Google i kosz na koncie używanym do tworzenia kopii zapasowej. Usunięcie zdjęcia z innej galerii nie oznacza automatycznie, że trafiło ono do kosza Google. Efekt zależy od integracji i użytej akcji; poszukaj zdjęcia w obu lokalizacjach.

Czy zdjęcie odzyskane przez aplikację powraca do swojego pierwotnego rozmiaru?

Z kosza lub kopii zapasowej – tak: to ten sam plik. Po podstawowym skanowaniu DiskDiggerem, bez dostępu do roota, najczęściej zwracana jest miniatura wygenerowana przez galerię dla siatki zdjęć, znacznie poniżej 12 megapikseli obecnego aparatu.

Zacznij od zadania sobie właściwego pytania: jak zniknęło zdjęcie? Otwórz kosz, folder lub kopię zapasową sceny, zanim cokolwiek zainstalujesz; skanowanie jest możliwe tylko w przypadku, gdy to jedyne, co pozostało.

Przeczytaj także

• Odzyskaj usunięte zdjęcia w kilka minut: kosze na 30 i 60 dni
• Odzyskiwanie usuniętych zdjęć na Androidzie: co wykrywa DiskDigger bez dostępu do roota
• Odzyskiwanie usuniętych zdjęć na iPhonie: kosz, iCloud i kopie zapasowe
• Aplikacje do czyszczenia pamięci: gdzie znika miejsce i jak je zwolnić