Odzyskiwanie usuniętych zdjęć na iPhonie: kosz, iCloud i kopie zapasowe

Powiem wprost: na iPhonie nie ma aplikacji, która skanowałaby pamięć podręczną w poszukiwaniu usuniętych zdjęć. Żadnej. Nazwy programów, które pojawiają się na listach “najlepszych aplikacji do odzyskiwania zdjęć na iOS”, to programy dla systemów Windows i Mac, które odczytują kopię zapasową przez kabel. Osoby instalujące aplikację do “odzyskiwania” z App Store otrzymują co najwyżej menedżera pamięci masowej w chmurze w ramach subskrypcji.

Dobra wiadomość jest taka, że iPhone zapisuje usunięte zdjęcia w większej liczbie miejsc, niż większość ludzi zdaje sobie sprawę. Pierwsze jest oddalone o zaledwie trzy dotknięcia: otwórz aplikację Zdjęcia, przewiń do sekcji Ostatnio usunięte, a zdjęcie, które zniknęło dziś rano, pojawi się tam, z licznikiem dni obok. Ten proces trwa około dwudziestu sekund i rozwiązuje większość problemów.

Dwudziesta druga ścieżka: Ostatnio usunięte

Wszystkie usunięte przez Ciebie elementy w aplikacji Zdjęcia trafiają do kolekcji Ostatnio usunięte i pozostają tam przez 30 dni, po czym zostają trwale usunięte. Instrukcja obsługi iPhone'a Ta kolekcja w systemie iOS 18 nazywa się po prostu “Ostatnio usunięte”, ale jej lokalizacja jest taka sama. Filmy, zdjęcia Live Photos i zrzuty ekranu podlegają tej samej zasadzie.

1. Otwórz aplikację Zdjęcia i przewiń w dół do sekcji Narzędzia (w systemie iOS 17 lub starszym dotknij opcji Albumy i przewiń na dół).
2. Stuknij „Ostatnio usunięte”. iPhone poprosi o Face ID, Touch ID lub kod dostępu, ponieważ ta kolekcja jest domyślnie zablokowana.
3. Każde zdjęcie pokazuje, ile dni pozostało do jego zniknięcia. Kliknij „Wybierz”, zaznacz zdjęcie, które chcesz odzyskać, i kliknij „Odzyskaj”.
4. Zdjęcie wraca na swoje pierwotne miejsce w bibliotece, wraz z datą jego wykonania.

Jeśli korzystasz z usługi iCloud Photos, to, co usuniesz na iPhonie, zniknie również z iPada, komputera Mac i witryny iCloud.com, a to, co odzyskasz, pojawi się ponownie wszędzie: 30-dniowy Kosz jest jednym koszem dla całego konta.

Dlaczego nie ma aplikacji skanującej na iPhone'a?

Na Androidzie aplikacja taka jak DiskDigger może odczytywać pamięć podręczną i miniatury, ponieważ system na to pozwala. Na iPhonie każda aplikacja działa w zamkniętej przestrzeni, tzw. piaskownicy: widzi swój własny folder i, po uzyskaniu autoryzacji, bibliotekę zdjęć za pośrednictwem oficjalnego kanału Apple. Ten kanał nie wyświetla partycji ani wolnych bloków, a nawet nie przekazuje kolekcji Ostatnio usunięte do aplikacji innych firm.

System iOS stosuje izolację między aplikacjami i ochronę kryptograficzną pamięci masowej. W związku z tym aplikacje innych firm nie mają nieograniczonego dostępu do pamięci w celu odtworzenia usuniętych zdjęć. W systemie Android zakres dostępnych narzędzi jest również ograniczony; Przewodnik odzyskiwania zdjęć z Androida Wyjaśnia różnicę między ograniczonym wyszukiwaniem a oryginalnym plikiem.

Co więc tak naprawdę potrafi aplikacja “odzyskiwania” w App Store? Pokazuje zdjęcia, które już masz, tworzy ich kopie zapasowe w chmurze firmy, a czasem wskazuje duplikaty. Jeśli prosi o subskrypcję “skanowania urządzenia”, skanowanie odbywa się w formie animacji, a pieniądze pochodzą z cotygodniowych subskrypcji od tych, którzy są zdesperowani.

Pięć miejsc, w których zdjęcie może się nadal znajdować.

Zanim zaczniesz korzystać z programów komputerowych lub przywracać kopie zapasowe, sprawdź pięć poniższych punktów (w podanej kolejności).

1. Ostatnio usunięte

Rozwiązuje to większość przypadków, jak opisano powyżej. Jeden szczegół jest mylący: 30 dni liczone jest od daty usunięcia, a zdjęcie przypadkowo usunięte trzy tygodnie temu pojawia się z oznaczeniem “7 dni”.

2. Ukryta kolekcja

Wiele zdjęć, które wyglądają na “usunięte”, w rzeczywistości zostało ukrytych: niewłaściwe dotknięcie menu udostępniania powoduje przeniesienie zdjęcia do kolekcji Ukryte, która następnie znika z biblioteki. Znajduje się ono obok Ostatnio usuniętych, również jest zablokowane przez Face ID i nie ma daty ważności. Jeśli się nie pojawi, przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Zdjęcia i włącz opcję “Pokaż ukryty album”.

3. iCloud.com, przez przeglądarkę.

Otwórz stronę icloud.com/photos na dowolnym komputerze, używając swojego konta Apple. Na pasku bocznym znajduje się folder „Ostatnio usunięte”, tak jak na iPhonie, z tym samym 30-dniowym limitem. To właśnie tam znajdziesz swoje zdjęcia, jeśli Twój iPhone ulegnie uszkodzeniu lub zostanie skradziony.

4. Komputer Mac lub iPad z wyłączoną usługą iCloud Photos.

Inne urządzenie może mieć osobną kopię lokalną, ale nie polegaj na niej bez sprawdzenia. Jeśli korzysta z tej samej zsynchronizowanej biblioteki, usunięcie może zostać rozpropagowane po ponownym połączeniu z siecią. Sprawdź, czy obraz jest dostępny lokalnie i zachowaj kopię przed zmianą ustawień synchronizacji.

5. Kopia zapasowa w iCloud

Kopia zapasowa iCloud zapisuje zdjęcia z rolki aparatu tylko wtedy, gdy usługa Zdjęcia iCloud jest wyłączona; jeśli jest włączona, zdjęcia są już dostępne w iCloud i kopia zapasowa ich nie duplikuje. Jeśli kopia zapasowa zawiera zdjęcia, jej przywrócenie spowoduje przywrócenie zdjęć, które istniały w dniu utworzenia kopii zapasowej. W następnej sekcji wyjaśniono koszt tej operacji.

Przywracanie kopii zapasowej w iCloud: co zyskujesz, a co tracisz.

Aby przywrócić kopię zapasową, należy wyczyścić iPhone'a i skonfigurować go ponownie, jak wyjaśniono w... oficjalny krok po kroku. Dane lokalne, których kopie zapasowe są tworzone po wykonaniu kopii zapasowej, mogą zostać utracone. Informacje synchronizowane z iCloud lub innymi usługami są zgodne ze stanem tych kont i niekoniecznie są przywracane do daty utworzenia kopii zapasowej.

Dlatego jest to właściwa droga:

• Sprawdź datę ostatniej kopii zapasowej w Ustawieniach > Twoje imię i nazwisko > iCloud > Kopia zapasowa iCloud. Zdjęcia wykonane po tej dacie nie są uwzględniane w kopii zapasowej.
• Przed usunięciem oddziel aktualne zdjęcia i pliki i sprawdź, co jest zsynchronizowane. Nowa kopia zapasowa na komputerze może pomóc, ale niekoniecznie obejmuje dane już zapisane w usługach w chmurze.
• Upewnij się, że stara kopia zawiera zdjęcie, którego szukasz. Rozważ przywrócenie go na innym kompatybilnym urządzeniu, jeśli jest dostępne. Nie kasuj danych na głównym urządzeniu bez sprawdzenia, jak zachować i odzyskać bieżące dane.

Zdjęcia Google na iPhonie: 60-dniowy kosz

Jeśli aplikacja Zdjęcia Google tworzyła kopię zapasową zdjęcia, poszukaj go w bibliotece konta oraz w koszu usługi. Usunięcie go w aplikacji Zdjęcia Apple nie spowoduje automatycznego przeniesienia go do kosza Google. Rezultat zależy od miejsca usunięcia i użytych ustawień.

Aby sprawdzić: otwórz Zdjęcia Google, dotknij Kolekcji (lub Biblioteki w starszych wersjach), następnie Kosza, a następnie dotknij i przytrzymaj zdjęcie, aby je przywrócić. Zdjęcie powróci do rolki aparatu i konta Google. Porównanie systemów znajduje się w przewodniku... Pojemniki na telefony komórkowe do recyklingu po 30 i 60 dniach.

Zdjęcia Google

iOS

4,9

Zobacz w App Store

Aplikacja jest darmowa, a konto Google oferuje 15 GB przestrzeni podzielonej na Gmaila, Dysk i Zdjęcia. Gdy ta przestrzeń się skończy, kopie zapasowe przestają być przesyłane bez ostrzeżenia, a wiele osób odkrywa zbyt późno, że zdjęcia z ostatnich kilku miesięcy nie trafiły do chmury. Od czasu do czasu sprawdzaj ostrzeżenie dotyczące miejsca na dane w górnej części aplikacji.

WhatsApp, iMessage i udostępnione albumy: zdjęcie może znajdować się w rozmowie.

Otrzymane lub wysłane zdjęcie znajduje się w więcej niż jednym miejscu. W WhatsApp na iPhone'a multimedia czatu pozostają w aplikacji nawet po usunięciu z rolki aparatu: dotknij nazwy kontaktu u góry, przejdź do sekcji „Multimedia, Linki i Dokumenty” i ponownie zapisz obraz. Jeśli usunąłeś je również z czatu, druga osoba nadal ma kopię.

To samo dotyczy iMessage: dotknij imienia kontaktu u góry konwersacji, a sekcja Zdjęcia wyświetli wszystkie zdjęcia, które tam przeszły. Udostępnione albumy iCloud to kolejna ukryta przestrzeń: zdjęcie, które umieściłeś w albumie z podróży, pozostaje tam nawet po usunięciu z biblioteki, a w Udostępnionych zdjęciach tylko osoba, która dodała zdjęcie, może je trwale usunąć w ciągu 30 dni.

Dr.Fone, PhoneRescue i UltData: co robią te programy komputerowe.

Te trzy nazwy pojawiają się na niemal każdej liście “aplikacji na iPhone'a”, ale żadna z nich nie jest aplikacją na iPhone'a. Dr.Fone (Wondershare), PhoneRescue (iMobie) i UltData (Tenorshare) to programy dla systemów Windows i Mac. Podłączasz iPhone'a kablem, a program wyodrębnia kopię zapasową z urządzenia i przeszukuje jego bazy danych lub otwiera istniejącą kopię zapasową w iTunes lub iCloud. W przypadku zdjęć zasada jest prosta: jeśli zdjęcie nie znajduje się w kopii zapasowej, nie ma skąd go odzyskać.

Model rozliczeń jest taki sam we wszystkich trzech wersjach: darmowa wersja skanuje i wyświetla podgląd; aby zapisać pliki, należy wykupić licencję, na czas określony lub dożywotnią, której cena jest podana na stronie producenta. W podglądzie zazwyczaj pojawiają się miniatury o niskiej rozdzielczości – pomniejszone wersje, które system utrzymuje, aby szybko wyświetlić bibliotekę. Kiedy to już wszystko, co pozostaje,… Aplikacje poprawiające jakość starych zdjęć. Potrafią stworzyć coś nadającego się do prezentacji na podstawie miniatury, ale nie odtwarzają oryginału.

Moja zasada jest taka: płać za jeden z tych programów dopiero po wyczerpaniu pięciu powyższych opcji i Google Photos, a przy tym tylko wtedy, gdy bezpłatny podgląd pokazuje zdjęcie w przyzwoitym rozmiarze.

Błędy, które zamykają drzwi na dobre.

Ponieważ iPhone'y nie skanują pamięci, “nadpisywanie” jest mniej wymagające niż na Androidzie. To, co zamyka drzwi, to pochopne decyzje podejmowane podczas ustawień:

• Opróżnij ostatnio usunięte elementy, aby zwolnić miejsce. Kolekcja znika samoistnie po 30 dniach; ręczne opróżnienie oznacza rezygnację z jedynego kosza na śmieci, jaki masz.
• Wyłączenie Zdjęć iCloud i wybranie opcji “Usuń z iPhone'a” bez odczytywania zawartości ekranu. Zdjęcia pozostają w iCloud, ale strach prowadzi do konieczności przywrócenia kopii zapasowej nad istniejącą.
• Przywróć kopię zapasową przed sprawdzeniem iCloud.com. Jeśli zdjęcie znajdowało się w chmurze, jego przywrócenie usunęło wszystkie dane z okresu od utworzenia kopii zapasowej i niczego nie przywróciło.
• Płacenie tygodniowej subskrypcji aplikacji w App Store, która obiecuje “skanowanie i odzyskiwanie danych”. Nie spełnia ona obietnic.
• Zmień urządzenie i wymaż stare tego samego dnia. Pozostaw starego iPhone'a nietkniętego przez dwa tygodnie – to Twoja najpełniejsza kopia zapasowa.

Jeśli zdjęcie zniknęło w określonym kontekście, na przykład po aktualizacji systemu iOS, zmianie urządzenia lub oczyszczeniu pamięci, diagnoza na podstawie scenariusza zniknięcia zdjęcia Wskazuje drogę naprzód w każdej sytuacji.

Zapobieganie: Korzystaj jednocześnie z iCloud i Google Photos.

Aby zmniejszyć ryzyko utraty danych, przechowuj osobną kopię i okresowo sprawdzaj, czy kopia zapasowa jest kompletna. Synchronizacja biblioteki z iCloud lub Zdjęciami Google nie zastępuje tego sprawdzenia: usunięcia, brak miejsca i błędy konta mogą mieć wpływ na dostęp. Przetestuj otwieranie kilku zdjęć w wybranej lokalizacji.

Limit darmowej przestrzeni dyskowej w iCloud wynosi 5 GB, co przy aparacie 48-megapikselowym zapełnia się w ciągu kilku miesięcy; plan 50 GB jest najtańszy od Apple. Po włączeniu opcji “Optymalizuj pamięć iPhone'a” urządzenie zapisuje mniejsze wersje i pobiera oryginał z chmury po otwarciu zdjęcia.

Często zadawane pytania

Czy muszę płacić za odzyskanie wszystkich zdjęć?

Nie tylko Apple: Ostatnio usunięte, ukryte, iCloud.com i przywracanie kopii zapasowych są bezpłatne, podobnie jak Google Photos. Płatności obowiązują tylko w przypadku programów komputerowych, których darmowa wersja wyświetla podgląd i pobiera opłatę za licencję na zapisywanie.

Czy można odzyskać bardzo stare zdjęcia?

Zależy, gdzie się znajdowały. Zdjęcie usunięte ponad 30 dni temu nie znajduje się już w koszu Apple, a po 60 dniach zniknęło również ze Zdjęć Google. Pozostają zamrożone kopie: stara kopia zapasowa na komputerze, niezsynchronizowany Mac lub iPad, współdzielony album lub rozmowa, w której zdjęcie zostało wysłane. Wiek ma mniejsze znaczenie niż istnienie kopii.

Zdjęcie zniknęło z listy ostatnio usuniętych przed upływem 30 dni. Dlaczego?

Po włączeniu usługi iCloud Photos, kosz jest współdzielony na wszystkich urządzeniach na koncie: jeśli ktoś opróżnił kolekcję na iPadzie lub w witrynie iCloud.com, została ona również opróżniona na Twoim iPhonie. Innym powodem jest metoda liczenia, która rozpoczyna się od momentu usunięcia zdjęcia, a nie od dnia, w którym zauważyłeś jego brak.

Czy w App Store jest aplikacja, która umożliwia odzyskanie usuniętych zdjęć z iPhone'a?

Aplikacja z App Store nie może wykonać nieograniczonego skanowania całej pamięci iPhone'a. Narzędzia komputerowe mogą uzyskać dostęp do danych lub kopii zapasowych, do których dostęp został autoryzowany, ale mają również ograniczenia. Przed skorzystaniem z usługi odzyskiwania danych sprawdź pochodzenie programu i podgląd pliku.

Czy przywrócenie kopii zapasowej w iCloud spowoduje usunięcie zdjęć, które zrobiłem później?

Przywrócenie danych powoduje wymazanie urządzenia przed załadowaniem kopii zapasowej. Zdjęcia lokalne, których kopia zapasowa nie została utworzona, mogą zostać utracone; synchronizacja zdjęć zależy od Twojego konta w chmurze. Wyeksportuj bieżące pliki, sprawdź kopie zapasowe i, jeśli to możliwe, użyj innego kompatybilnego urządzenia, aby uzyskać dostęp do starej kopii zapasowej.

Weź teraz iPhone'a, otwórz aplikację Zdjęcia, przewiń do sekcji Ostatnio usunięte i spójrz na licznik dni obok zdjęcia. Jeśli jest tam, stuknij Odzyskaj przed innymi opcjami; jeśli nie, postępuj zgodnie z pięcioma lokalizacjami, tworząc kopię zapasową na końcu.

Przeczytaj także

• Odzyskiwanie usuniętych zdjęć z galerii: proces zmienia się w zależności od tego, kiedy zdjęcie zostało usunięte.
• Odzyskaj usunięte zdjęcia w kilka minut: kosze na 30 i 60 dni
• Odzyskiwanie usuniętych zdjęć na Androidzie: co wykrywa DiskDigger bez dostępu do roota
• Popraw jakość starych zdjęć: zeskanuj i odrestauruj dzięki sztucznej inteligencji.