Khôi phục ảnh đã xóa trên iPhone: thùng rác, iCloud và bản sao lưu

Tôi xin nói thẳng: không có ứng dụng nào trên iPhone có khả năng quét bộ nhớ để tìm ảnh đã xóa. Hoàn toàn không có. Những ứng dụng xuất hiện trong danh sách "ứng dụng tốt nhất để khôi phục ảnh trên iOS" đều là các chương trình dành cho Windows và Mac, chúng đọc bản sao lưu của bạn thông qua cáp. Những người cài đặt ứng dụng "khôi phục" từ App Store, nhiều nhất cũng chỉ nhận được một trình quản lý lưu trữ đám mây có tính phí.

Tin tốt là iPhone lưu ảnh đã xóa ở nhiều nơi hơn hầu hết mọi người nghĩ. Cách đầu tiên chỉ cần ba thao tác: mở ứng dụng Ảnh, cuộn xuống mục Ảnh đã xóa gần đây, và hình ảnh đã biến mất sáng nay sẽ ở đó, kèm theo bộ đếm ngày. Quá trình này mất khoảng hai mươi giây và giải quyết được hầu hết các trường hợp.

Đường dẫn thứ hai mươi hai: Đã xóa gần đây

Tất cả những gì bạn xóa trong ứng dụng Ảnh sẽ được chuyển vào bộ sưu tập Ảnh đã xóa gần đây và lưu lại đó trong 30 ngày trước khi bị xóa vĩnh viễn. Hướng dẫn sử dụng iPhone Bộ sưu tập này được gọi đơn giản là "Đã xóa gần đây" trong iOS 18, nhưng vị trí vẫn giống nhau. Video, ảnh động và ảnh chụp màn hình cũng tuân theo quy tắc tương tự.

1. Mở ứng dụng Ảnh và cuộn xuống mục Tiện ích (trên iOS 17 trở xuống, chạm vào Album và cuộn xuống cuối).
2. Chạm vào "Đã xóa gần đây". iPhone sẽ yêu cầu xác thực bằng Face ID, Touch ID hoặc mật mã vì bộ sưu tập này bị khóa theo mặc định.
3. Mỗi ảnh hiển thị số ngày còn lại trước khi nó biến mất. Chạm vào Chọn, chọn ảnh bạn muốn khôi phục và chạm vào Khôi phục.
4. Bức ảnh được trả về vị trí ban đầu trong thư viện, cùng với ngày chụp.

Nếu bạn sử dụng iCloud Photos, những gì bạn xóa trên iPhone cũng sẽ biến mất khỏi iPad, Mac và iCloud.com, và những gì bạn khôi phục sẽ xuất hiện ở mọi nơi: thùng rác 30 ngày là một thùng rác duy nhất cho toàn bộ tài khoản.

Tại sao không có ứng dụng quét ảnh nào dành cho iPhone?

Trên Android, một ứng dụng như DiskDigger có thể đọc bộ nhớ đệm và hình thu nhỏ vì hệ thống cho phép điều đó. Trên iPhone, mỗi ứng dụng chạy bên trong một môi trường khép kín, gọi là hộp cát: nó chỉ nhìn thấy thư mục của chính nó và, nếu bạn cho phép, thư viện ảnh thông qua kênh chính thức của Apple. Kênh này không hiển thị phân vùng hoặc dung lượng trống, và thậm chí không cung cấp bộ sưu tập "Đã xóa gần đây" cho các ứng dụng của bên thứ ba.

iOS áp dụng cơ chế cách ly giữa các ứng dụng và bảo vệ mã hóa cho bộ nhớ. Do đó, ứng dụng của bên thứ ba không có quyền truy cập không hạn chế vào bộ nhớ để khôi phục ảnh đã xóa. Trên Android, phạm vi công cụ cũng bị hạn chế; Hướng dẫn khôi phục ảnh Android Nó giải thích sự khác biệt giữa tìm kiếm giới hạn và tệp gốc.

Vậy một ứng dụng "khôi phục" trên App Store thực sự có thể làm được gì? Nó cho bạn xem những bức ảnh bạn đã có, sao lưu chúng lên đám mây của công ty và đôi khi chỉ ra các ảnh trùng lặp. Nếu ứng dụng yêu cầu đăng ký để "quét thiết bị", thì quá trình quét chỉ là một hình ảnh động, và tiền thu được đến từ phí đăng ký hàng tuần của những người đang tuyệt vọng.

Năm địa điểm mà bức ảnh có thể vẫn còn ở đó.

Trước khi xem xét các chương trình máy tính hoặc khôi phục bản sao lưu, hãy kiểm tra năm điểm dưới đây, theo thứ tự này.

1. Đã xóa gần đây

Như đã mô tả ở trên, nó giải quyết được hầu hết các trường hợp. Có một chi tiết gây hiểu nhầm: 30 ngày được tính từ ngày xóa, và một bức ảnh bị xóa nhầm ba tuần trước sẽ hiển thị "7 ngày" bên cạnh.

2. Bộ sưu tập bí mật

Nhiều ảnh tưởng chừng như đã "xóa" thực chất chỉ là bị ẩn đi: thao tác chạm nhầm vào menu chia sẻ sẽ đưa ảnh vào bộ sưu tập Ảnh ẩn, sau đó ảnh sẽ biến mất khỏi thư viện của bạn. Bộ sưu tập này nằm cạnh mục Ảnh đã xóa gần đây, cũng được khóa bằng Face ID và không có ngày hết hạn. Nếu ảnh không hiện ra, hãy vào Cài đặt > Ứng dụng > Ảnh và bật "Hiển thị Album ẩn".

3. Truy cập iCloud.com qua trình duyệt.

Trên bất kỳ máy tính nào, hãy truy cập icloud.com/photos bằng tài khoản Apple của bạn. Ở thanh bên, bạn sẽ thấy thư mục Ảnh đã xóa gần đây, giống như trên iPhone của bạn, với giới hạn 30 ngày. Đây là nơi bạn sẽ tìm thấy ảnh của mình nếu iPhone bị hỏng hoặc bị đánh cắp.

4. Một máy Mac hoặc iPad đã tắt iCloud Photos.

Thiết bị khác có thể có bản sao cục bộ riêng biệt, nhưng đừng dựa vào điều đó mà không kiểm tra. Nếu nó sử dụng cùng một thư viện được đồng bộ hóa, việc xóa có thể lan truyền khi nó kết nối lại. Kiểm tra xem hình ảnh có sẵn cục bộ hay không và lưu giữ một bản sao trước khi thay đổi cài đặt đồng bộ hóa.

5. Sao lưu iCloud

Sao lưu iCloud chỉ lưu ảnh từ thư viện ảnh của bạn khi iCloud Photos bị tắt; nếu tính năng này được bật, ảnh đã có sẵn trên iCloud và bản sao lưu sẽ không tạo bản sao mới. Khi bản sao lưu bao gồm ảnh, việc khôi phục sẽ trả lại các ảnh đã tồn tại vào ngày sao lưu, và phần tiếp theo sẽ giải thích chi phí của việc này.

Khôi phục bản sao lưu iCloud của bạn: những gì bạn nhận lại và những gì bạn mất.

Việc khôi phục bản sao lưu yêu cầu phải xóa toàn bộ dữ liệu trên iPhone và thiết lập lại từ đầu, như đã giải thích bởi... hướng dẫn từng bước chính thức. Dữ liệu cục bộ được sao lưu sau khi quá trình sao lưu hoàn tất có thể bị mất. Thông tin được đồng bộ hóa với iCloud hoặc các dịch vụ khác sẽ tuân theo trạng thái của các tài khoản đó và không nhất thiết phải khôi phục về ngày sao lưu.

Do đó, đây là con đường đúng đắn:

• Hãy kiểm tra ngày sao lưu gần nhất trong Cài đặt > Tên của bạn > iCloud > Sao lưu iCloud. Ảnh chụp sau ngày đó sẽ không được sao lưu.
• Trước khi xóa, hãy giữ riêng các ảnh và tệp hiện tại của bạn và xác nhận những gì đã được đồng bộ hóa. Sao lưu mới trên máy tính có thể hữu ích, nhưng không nhất thiết bao gồm dữ liệu đã được lưu trữ trên các dịch vụ đám mây.
• Hãy xác nhận rằng bản sao cũ có chứa ảnh bạn đang tìm kiếm. Cân nhắc khôi phục nó trên một thiết bị tương thích khác, nếu có. Đừng xóa dữ liệu trên thiết bị chính mà không kiểm tra cách bảo quản và khôi phục dữ liệu hiện tại của bạn.

Google Photos trên iPhone: thùng rác tái chế 60 ngày

Nếu Google Photos đã sao lưu hình ảnh, hãy tìm nó trong thư viện tài khoản của bạn và cả trong thùng rác của dịch vụ. Việc xóa hình ảnh trong ứng dụng Ảnh của Apple không tự động chuyển mục đó vào thùng rác của Google. Kết quả phụ thuộc vào nơi bạn đã xóa và các thiết lập đã sử dụng.

Để kiểm tra: mở Google Photos, chạm vào Bộ sưu tập (hoặc Thư viện, trong các phiên bản cũ hơn), sau đó chạm vào Thùng rác, rồi chạm và giữ ảnh để khôi phục. Ảnh sẽ được trả về thư viện ảnh và tài khoản Google của bạn. So sánh giữa các hệ thống có trong hướng dẫn... Thùng tái chế điện thoại di động 30 và 60 ngày.

Ảnh Google

iOS

4,9

Xem trên App Store

Ứng dụng này miễn phí và tài khoản Google đi kèm với 15 GB dung lượng được chia cho Gmail, Drive và Photos. Khi dung lượng này hết, quá trình sao lưu sẽ ngừng tải lên mà không có cảnh báo, và nhiều người phát hiện ra quá muộn rằng ảnh từ vài tháng trước đó chưa bao giờ được tải lên đám mây. Hãy kiểm tra cảnh báo dung lượng lưu trữ ở đầu ứng dụng thường xuyên.

WhatsApp, iMessage và album chia sẻ: bức ảnh có thể nằm trong một cuộc trò chuyện.

Ảnh bạn nhận hoặc gửi tồn tại ở nhiều nơi. Trên WhatsApp cho iPhone, ảnh chụp từ cuộc trò chuyện vẫn còn trong ứng dụng ngay cả sau khi bị xóa khỏi thư viện ảnh: chạm vào tên người liên hệ ở trên cùng, vào mục Phương tiện, Liên kết và Tài liệu, rồi lưu lại ảnh. Nếu bạn cũng đã xóa ảnh đó khỏi cuộc trò chuyện, người kia vẫn còn bản sao.

Điều tương tự cũng áp dụng cho iMessage: chạm vào tên người liên hệ ở đầu cuộc trò chuyện và mục Ảnh sẽ liệt kê tất cả những gì đã được gửi qua đó. Album ảnh dùng chung trên iCloud cũng là một nơi ẩn giấu khác: ảnh bạn đưa vào album du lịch vẫn ở đó ngay cả sau khi bị xóa khỏi thư viện của bạn, và trong Ảnh dùng chung, chỉ người đã thêm ảnh mới có thể xóa vĩnh viễn ảnh đó trước 30 ngày.

Dr.Fone, PhoneRescue và UltData: chức năng của các chương trình máy tính này.

Ba cái tên này xuất hiện trong hầu hết các danh sách "ứng dụng iPhone", nhưng thực chất chúng không phải là ứng dụng dành riêng cho iPhone. Dr.Fone (Wondershare), PhoneRescue (iMobie) và UltData (Tenorshare) là các chương trình dành cho Windows và Mac. Bạn kết nối iPhone qua cáp, chương trình sẽ trích xuất bản sao lưu từ thiết bị và tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu, hoặc mở bản sao lưu iTunes hoặc iCloud hiện có. Đối với ảnh, nguyên tắc rất đơn giản: nếu ảnh không có trong bản sao lưu, thì không có nơi nào để khôi phục nó.

Mô hình thanh toán giống nhau ở cả ba phiên bản: phiên bản miễn phí quét và hiển thị bản xem trước; để lưu các tệp, bạn mua giấy phép, có thể là trong thời gian giới hạn hoặc trọn đời, với giá được hiển thị trên trang web của nhà sản xuất. Những gì thường xuất hiện trong bản xem trước là hình thu nhỏ độ phân giải thấp, các phiên bản thu nhỏ mà hệ thống duy trì để hiển thị thư viện nhanh chóng. Khi chỉ còn lại những hình ảnh đó, thì... Các ứng dụng giúp cải thiện chất lượng ảnh cũ. Họ có thể tạo ra một sản phẩm trông khá ổn từ mô hình thu nhỏ, nhưng họ không thể tái tạo lại bản gốc.

Nguyên tắc của tôi là: chỉ nên trả tiền cho một trong những chương trình này sau khi bạn đã thử hết năm lựa chọn trên và Google Photos, và chỉ khi bản xem trước miễn phí hiển thị ảnh ở kích thước chấp nhận được.

Những sai lầm đóng sập cánh cửa vĩnh viễn.

Vì iPhone không quét bộ nhớ, nên việc "ghi đè" ít tốn tài nguyên hơn so với Android. Điều cản trở ở đây chính là những quyết định vội vàng được đưa ra trong quá trình cài đặt:

• Xóa các mục đã xóa gần đây để giải phóng dung lượng. Bộ sưu tập sẽ tự động biến mất sau 30 ngày; việc xóa thủ công đồng nghĩa với việc bạn phải từ bỏ thùng rác duy nhất mà mình có.
• Vô hiệu hóa iCloud Photos và chọn "Xóa khỏi iPhone" mà không đọc màn hình. Ảnh vẫn còn trong iCloud, nhưng hành động này dẫn đến việc khôi phục bản sao lưu đè lên bản sao lưu hiện có.
• Hãy khôi phục bản sao lưu trước khi kiểm tra iCloud.com. Nếu ảnh đã được lưu trên đám mây, việc khôi phục sẽ xóa mọi thứ bạn đã làm kể từ khi sao lưu và không thể khôi phục lại bất cứ thứ gì.
• Bạn phải trả phí thuê bao hàng tuần cho một ứng dụng trên App Store hứa hẹn sẽ "quét và khôi phục dữ liệu". Nhưng ứng dụng đó không thực hiện được lời hứa.
• Đổi thiết bị và xóa dữ liệu trên thiết bị cũ ngay trong cùng ngày. Để nguyên chiếc iPhone cũ trong hai tuần; đó là bản sao lưu đầy đủ nhất của bạn.

Nếu ảnh biến mất trong một ngữ cảnh cụ thể, chẳng hạn như sau khi cập nhật iOS, thay đổi thiết bị hoặc dọn dẹp bộ nhớ, thì... Chẩn đoán dựa trên kịch bản về cách bức ảnh biến mất Nó chỉ ra hướng đi đúng đắn cho mọi tình huống.

Cách phòng ngừa: Sử dụng iCloud và Google Photos cùng lúc.

Để giảm thiểu nguy cơ mất dữ liệu, hãy giữ một bản sao riêng biệt và thường xuyên kiểm tra xem bản sao lưu đã hoàn tất chưa. Việc đồng bộ hóa thư viện của bạn với iCloud hoặc Google Photos không thay thế được việc kiểm tra này: việc xóa, thiếu dung lượng và lỗi tài khoản có thể ảnh hưởng đến quyền truy cập. Hãy thử mở một số hình ảnh trong thư mục đích mà bạn đã chọn.

Giới hạn dung lượng lưu trữ iCloud miễn phí là 5 GB, sẽ đầy trong vài tháng với camera 48 megapixel; gói 50 GB là gói rẻ nhất của Apple. Khi bật "Tối ưu hóa dung lượng iPhone", thiết bị sẽ lưu các phiên bản nhỏ hơn và tải xuống ảnh gốc từ đám mây khi bạn mở ảnh.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần phải trả tiền để khôi phục tất cả ảnh không?

Không phải do Apple: Các tính năng Đã xóa gần đây, Đã ẩn, iCloud.com và khôi phục bản sao lưu đều miễn phí, cũng như thùng rác của Google Photos. Chỉ có các chương trình máy tính mới yêu cầu thanh toán, phiên bản miễn phí chỉ hiển thị bản xem trước và tính phí bản quyền để lưu.

Liệu có thể khôi phục những bức ảnh rất cũ không?

Điều đó phụ thuộc vào nơi bức ảnh đã được lưu trữ. Một bức ảnh bị xóa hơn 30 ngày trước sẽ không còn trong thùng rác của Apple nữa, và sau 60 ngày, nó cũng biến mất khỏi Google Photos. Những gì còn lại là các bản sao lưu: một bản sao lưu cũ trên máy tính, một máy Mac hoặc iPad chưa được đồng bộ hóa, một album được chia sẻ, hoặc một cuộc trò chuyện mà bức ảnh đã được gửi đến. Tuổi tác không quan trọng bằng việc bản sao đó còn tồn tại.

Ảnh đã biến mất khỏi mục Ảnh đã xóa gần đây trước khi đủ 30 ngày. Tại sao vậy?

Khi bật iCloud Photos, thùng rác được chia sẻ trên tất cả các thiết bị trong tài khoản: nếu ai đó xóa bộ sưu tập trên iPad hoặc iCloud.com của họ, thì bộ sưu tập đó cũng đã được xóa trên iPhone của bạn. Một lý do khác là phương pháp tính toán, bắt đầu từ khi xóa, chứ không phải từ ngày bạn nhận thấy ảnh bị mất.

Trên App Store có ứng dụng nào có thể khôi phục ảnh đã xóa từ iPhone không?

Ứng dụng từ App Store không thể thực hiện quét không giới hạn toàn bộ bộ nhớ iPhone. Các công cụ máy tính có thể truy cập dữ liệu hoặc bản sao lưu mà bạn cho phép, nhưng chúng cũng có những hạn chế. Hãy kiểm tra nguồn gốc của chương trình và xem trước tệp trước khi thuê dịch vụ khôi phục dữ liệu.

Việc khôi phục bản sao lưu iCloud có xóa những ảnh tôi đã chụp sau đó không?

Khôi phục dữ liệu sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị trước khi tải bản sao lưu. Ảnh cục bộ chưa được sao lưu có thể bị mất; ảnh đã đồng bộ phụ thuộc vào tài khoản đám mây của bạn. Hãy xuất các tập tin hiện tại, kiểm tra các bản sao lưu và nếu có thể, hãy sử dụng một thiết bị tương thích khác để truy cập bản sao lưu cũ.

Hãy lấy iPhone của bạn ngay bây giờ, mở ứng dụng Ảnh, cuộn xuống phần Ảnh đã xóa gần đây và nhìn vào bộ đếm ngày bên cạnh ảnh. Nếu ảnh đó còn hiển thị, hãy nhấn Khôi phục trước khi làm bất cứ điều gì khác; nếu không, hãy làm theo hướng dẫn năm vị trí theo thứ tự, bắt đầu từ bản sao lưu cuối cùng.

Đọc thêm

• Khôi phục ảnh đã xóa từ thư viện: quy trình sẽ khác nhau tùy thuộc vào thời điểm ảnh bị xóa.
• Khôi phục ảnh đã xóa chỉ trong vài phút: thùng rác tái chế 30 và 60 ngày
• Khôi phục ảnh đã xóa trên Android: những gì DiskDigger tìm thấy mà không cần quyền root
• Nâng cao chất lượng ảnh cũ: quét và phục hồi bằng trí tuệ nhân tạo.