Пулар за садржај

Апликације за повраћај новца: где иде повраћај новца и колико дуго траје

Да будем директан: повраћај новца није поклон од продавнице. То је провизија коју продавница плаћа апликацији за то што вас је тамо довела, а апликација дели тај износ са вама. Ово објашњава скоро све што је збуњујуће у изјави: зашто новац остаје “на чекању” недељама, зашто постоји минимални износ за повлачење и зашто купон копиран са друге веб странице може да поништи оно што бисте имали право да примите.

Бројке су конкретне. У Méliuz-у, откуп вашег стања преко сопственог налога апликације почиње од $ 20 BRL; у Cuponomia-и, минимални износ за слање поврата новца на банковни рачун је такође $ 20 BRL. Обе вредности су на званичној страници сваке апликације на Google Play-у, коју сам проверио пре писања, као и оцене и преузимања сваке апликације поменуте овде.

Одакле долази новац за повраћај новца?

Свака велика продавница има партнерски програм: исплаћује проценат од продаје ономе ко је довео купца. Апликација за повраћај новца је велики партнерски програм. Када додирнете “иди у продавницу” у апликацији, линк учитава код за праћење; продавница региструје да је посета дошла одатле и, ако је куповина завршена, приписује провизију апликацији. Апликација задржава један део, а други вам враћа у облику кредита.

Зато се проценат мења од продавнице до продавнице и, унутар исте продавнице, од категорије до категорије: сваки продавац преговара о својој провизији. То такође објашњава зашто повраћај новца нестаје када купујете без коришћења апликације: без кода за праћење, продавница не исплаћује провизију никоме и нема износа за дељење.

Повраћај новца са кредитне картице има другачији извор, али са истом логиком: долази од накнаде коју мрежа картица и издавалац наплаћују трговцу за сваку куповину, а банка вам враћа део како би вас подстакла да користите њихову картицу.

Три породице за повраћај новца на мобилним уређајима

Апликације враћају новац у три ситуације, свака са својим правилима:

  • Купујте онлајн путем апликације. Отворите Méliuz, Cuponomia или Zoom, изаберете продавницу, додирнете дугме и завршите куповину на њиховој веб страници. То је класичан модел, са праћењем преко линка и временски оквир за потврду.
  • Физичка продавница. Путем продајног рачуна (Méliuz Nota Fiscal враћа део вредности производа који учествују у акцији у супермаркетима и апотекама када пошаљете рачун преко апликације) или путем кредитне картице за повраћај новца, која враћа фиксни проценат од сваке куповине.
  • Плаћање и допуна. Допуне мобилног телефона нуде повраћај новца на Méliuz и Cuponomia (ова последња покрива Tim, Vivo и Claro); Cuponomia такође враћа део вредности поклон картица за Google Play, Uber, PSN и Xbox.

Зашто је повраћај новца “на чекању” и колико дуго?

Након куповине, извод приказује износ као на чекању. Ништа није у реду. Продавница исплаћује провизију апликацији тек након што потврди да је продаја завршена, односно након што је прошао период замене, враћања и отказивања. Ако вратите производ, провизија се враћа, а поврат новца се приписује заједно са њим.

Период потврде поврата новца дефинисан је правилима продавнице и програма, а не општим минималним периодом утврђеним законом. Повраћај, отказивање и валидација поруџбине могу утицати на плаћање. Закон о заштити потрошача Предвиђа се право на одустајање од уговора у року од седам дана за куповине обављене ван комерцијалног објекта, израчунато према члану 49; само ово не дефинише распоред поврата новца.

Шта значи сваки статус извода

  1. Регистровано или на чекању: Продавница је потврдила да је посета обављена преко апликације и да је куповина праћена. Још увек нема расположивог новца.
  2. Потврђено: Продавница је исплатила провизију. Износ је ваш, али може бити мањи од минималног износа за исплату.
  3. Доступно: Потврђени салдо је достигао минимум и може се пренети.
  4. Отказано: Продавница је пријавила повраћај, отказивање, неовлашћени купон или непраћену поруџбину. Ово је статус који се може избећи.

Како прочитати списак производа у продавници пре него што кликнете на „купи“.

Листа продавнице у апликацији је уговор. Прочитајте га овим редоследом:

  1. Проценат и основа за израчунавање. Проверите да ли се проценат односи на вредност производа или на укупан износ, укључујући трошкове доставе. У већини продавница, трошкови доставе и порези нису укључени.
  2. Искључене категорије. Продавница може вратити одећу у вредности од 5%, али ништа у вези са мобилним телефонима. Број истакнут у излогу је обично највећи у продавници, а не просечан.
  3. Рок за потврду. То је период током којег ће новац остати на чекању.
  4. Правила за купоне. Образац назначује да ли прихвата купоне из спољних извора или само оне који су тамо наведени. Овај ред одређује да ли ћете примити један.
  5. Услови плаћања. Неке продавнице не плаћају провизију за производе од партнерских продаваца, за поклон ваучере или за поруџбине плаћене стањем из друге промоције.

Мелиуз: преко хиљаду продавница и повраћај новца на вашем рачуну.

Мелиуз је прешао 10 милиона преузимања на Google Play-у, са оценом 4,7 на основу преко 1,3 милиона рецензија. Његов профил наводи повраћај новца у више од хиљаду онлајн продавница, укључујући Amazon, Magazine Luiza, Casas Bahia, Shopee, AliExpress и Shein.

Кључна разлика је Méliuz Nota Fiscal: купујете производе који учествују у промоцији у супермаркету или апотеци, фотографишете рачун путем апликације и добијате део вредности назад, који се може искористити путем Pix-а. За оне који желе повраћај новца на сваку куповину, ту је Méliuz кредитна картица, без годишње накнаде, која враћа до 2%: 1% на било коју куповину и још 1% у партнерским продавницама купљеним путем апликације. Са Méliuz налогом, откуп стања је тренутан почев од R$ 20. Апликација је такође доступна на App Store-у, са оценом 4,8.

Мелиуз: Повраћај новца и фактура
Мелиуз: Повраћај новца и фактура

Повраћај новца у преко хиљаду онлајн продавница, на рачунима из супермаркета и на допунама мобилних телефона.

4,7

Купономија: повраћај новца се активира једним додиром и искоришћава од R$ 20

Купономија има оцену 4,8 на Google Play-у, са преко 59.000 рецензија и више од милион преузимања. У листи се помиње преко 2.000 партнерских продавница, укључујући Mercado Livre, Magalu, Shopee и KaBuM!. Процес је исти као и код Méliuz-а, са једним детаљем истакнутим у листи: додирнете “активирај повраћај новца” на страници продавнице пре куповине, а овај додир активира праћење.

Повраћај новца на ваш банковни рачун почиње од 20 R$ акумулираних на вашем изводу. Допуњавање мобилних услуга Tim, Vivo и Claro враћа део вредности, као и поклон картице за Google Play, Uber, PSN и Xbox купљене преко апликације. Препоруке доносе 5 R$ повраћаја новца и за препоручитеља и за новог корисника. На App Store-у има оцену 4,9.

Купономија: Купони и повраћај новца
Купономија: Купони и повраћај новца

Купони и повраћај новца у преко 2.000 продавница, са допунама мобилних телефона, поклон картицама и откупом већ од R$ 20.

4,8

Зум: Повраћај новца у оквиру алата за поређење цена.

Зум је почео као апликација за поређење цена и остварио је повраћај новца. Његова листа на Гугл Плеју, коју је објавила Банко Пан, помиње преко 600 продавница, историју цена за последњих 6 месеци или 40 дана, упозорења о ценама и “Зум гаранцију”, која обећава повраћај до 5.000 бразилских реала ако купљени производ не стигне. Има 10 милиона преузимања и оцену 4,6.

Предност је видети, на истом екрану, која продавница има најнижу цену и која највише враћа: производ који је R$ 30 скупљи са 5% повраћајем новца је и даље скупљи. Поређење и праћење историје је доступно на... Водич за поређење цена и купони пре куповине; Овде је фокус на томе шта се дешава након што је поруџбина извршена.

Зум: Попусти и повраћај новца
Зум: Попусти и повраћај новца

Алат за поређење цена са историјом, упозорењима о ценама и повраћајем новца из преко 600 продавница.

4,6

Повраћај новца у банци: Inter Shop и PicPay картице

Неке банке одржавају зоне за куповину у оквиру својих апликација и могу приписати награде стању на вашем рачуну. Проценат, подобност, временски оквир и евентуални минимални износ зависе од програма. У Inter Shop-у, проверите стање продавнице и производа пре него што наставите са плаћањем; Inter Loop поени следе сопствена правила и не значе одмах доступан новац.

Интер: Рачун, картица и слика
Интер: Рачун, картица и слика

Дигитални налог код Inter Shop-а, који директно уплаћује поврат новца на ваш рачун за куповине обављене путем апликације.

4,8

На PicPay-у, повраћај новца је везан за картицу: оглас приказује Gold картицу са повраћајем новца на PicPay Shop-у, Platinum картицу са 0,5% на све куповине кредитом, Black картицу са 1,2% и Epic картицу са до 4%. Износ се додаје стању на рачуну. Пошто сваки ниво картице захтева одређени профил прихода, избор праве банке је на првом месту, а поређење бесплатних налога је доступно на веб-сајту. Водич за дигиталне банке са рачунима и картицама без накнаде..

PicPay банка: картица, Pix и још много тога
PicPay банка: картица, Pix и још много тога

Дигитални рачун где се враћа новац са картица: од 0,5% до 4% на кредит, у зависности од распона, урачунато у стање.

4,6

Минимални начини повлачења и откупа, апликација по апликација.

Табела садржи само оно што се налази на званичној страници сваке апликације на Google Play-у; тамо где не пружа информације, сам их додао.

Апликација Одакле потиче повраћај новца Где новац пада Минимум за искоришћавање Напомена о игри
Мелиуз Интернет продавнице, фактура, допуна, сопствена картица Стање у апликацији; искористите путем Pix или Méliuz налога. R$ 20 преко Méliuz налога 4,7
Цоупонономи Онлајн продавнице, допуне, поклон картице, препоруке Извод у апликацији; откуп на банковни рачун. R$ акумулирано 20 4,8
Зоом Онлајн продавнице путем алата за поређење Стање у апликацији Образац не пружа ове информације. 4,6
Интер Inter Shop i Inter Loop tačke Директно на текући рачун. Према правилима програма 4,8
ПицПаи Златне, платинасте, црне и епске карте Стање на PicPay рачуну Према правилима програма 4,6

Beblue, који се појављивао на старијим листама, више није на Google Play-у: ако сте тамо имали стање на рачуну, мораћете да контактирате корисничку службу компаније, а не да користите екстерни APK. Ame Digital је изостављен јер нисам могао да пронађем његову листу да проверим.

Како комбиновати повраћај новца и купоне, а да не изгубите ниједно.

Правило које најчешће поништава повраћај новца је правило купона. Продавница плаћа провизију партнеру по продаји: ако уђете преко Méliuz-а и залепите купон добијен са друге веб странице у корпу, продавница може приписати продају власнику тог купона, а апликација губи провизију коју би поделила са вама. Редослед који чува оба:

  1. Отворите апликацију за повраћај новца и идите на страницу продавнице.
  2. Прочитајте информативни лист: проценат, искључене категорије и ред “прихвата спољне купоне” или “само купоне за апликације”.
  3. Копирајте купон који је тамо наведен, ако је доступан.
  4. Додирните “иди у продавницу” или “активирај повраћај новца” и завршите куповину у истој сесији, без напуштања друге апликације.
  5. Налепите купон у корпу, завршите процес плаћања и сачувајте број поруџбине.

Продавнице са сопственим купонима у апликацији, као што је Шеин, прате другачију логику: попуст долази из сопственог система поена и купона продавнице, а повраћај новца споља зависи од тога да ли налог дозвољава комбинацију. Ови интерни купони су објашњени у [линку до купона]. Водич за купоне и поене у апликацији Шеин..

Грешке које поништавају повраћај новца

  • Отворите продавницу преко прегледача или његове апликације. Без проласка преко линка за апликацију за повраћај новца, нема праћења.
  • Купон изван апликације. То је најчешћи тип отказивања.
  • Колица су била претходно склопљена. Поруџбина обично иде до последњег места пошиљке које ју је пратило: испразните корпу, пријавите се преко апликације и поново је саставите.
  • Откажите, вратите или замените. Провизија се сторнира и повраћај новца се укључује, чак и ако је већ потврђен.
  • Куповина је искључена из категорије. Витрина приказује “до 6%”, на картици пише “електроника: 0%”. Картица је права.

Колико долази месечно, у бројкама?

Кешбек је попуст на потрошњу, а прорачун показује његову величину. Неко ко потроши 500 R$ месечно онлајн, увек преко апликације, са просечним повраћајем од 3%, добија 15 R$. Додавањем картице која враћа 1% на рачун од 1.500 R$, месец на крају износи око 30 R$. То је новац који је раније остајао код посредника; то једноставно није приход.

Куповина нечега да би се “зарадио поврат новца” значи потрошити 100 R$ да би се добило 3 R$. Апликација функционише тако што се уклапа у вашу уобичајену рутину куповине, а размер је исти као код плаћених анкета и микрозадатака, као што је приказано у... Водич кроз врсте прихода зарађених путем мобилних телефона и колико сваки од њих плаћа..

Уобичајена питања

Могу ли добити повраћај новца и из апликације и са картице за исту куповину?

Да, и то је најефикаснија комбинација. Повраћај новца из апликације долази од партнерске провизије; повраћај новца са картице долази од накнаде коју трговац плаћа мрежи картица и издаваоцу. То су независни извори и међусобно се не поништавају, осим када услови коришћења продавнице искључују одређени начин плаћања.

Купио/ла сам преко апликације, али поруџбина се није појавила на мом изводу. Шта сада?

Сачекајте да истекне период аутоматске регистрације и, ако се ништа не појави, отворите формулар за нерегистровану куповину са бројем поруџбине, датумом и износом; апликација ће затим обавестити продавницу. Ако је куповина обављена по утврђеној процедури, а апликација је одбије без образложења, жалба се може поднети на [назив веб странице/платформе]. consumer.gov.br.

Да ли апликација наплаћује накнаду за поновно повлачење средстава?

Не. Пет поменутих апликација су бесплатне на Google Play-у, а искоришћавање дуга је бесплатно. Свака порука која тражи депозит, “накнаду за отпуштање” или плаћање за откључавање поврата новца је превара, чак и ако користи име једне од ових апликација.

Да ли ради на iPhone-у?

Ради. Méliuz и Cuponomia су доступни на бразилској App Store продавници, са оценама од 4,8 и 4,9 респективно, а Zoom такође има iOS верзију. Праћење је исто: куповина мора почети у апликацији и завршити се у прегледачу који је отворен.

Први корак траје пет минута: инсталирајте Méliuz или Cuponomia, отворите страницу продавнице у којој бисте обавили следећу куповину и прочитајте информације до линије за купон. Накнадна куповина ће затим бити обрађена путем апликације.

Прочитајте такође

Подешавања приватности