Pular para o conteúdo

Приложения для кэшбэка: куда поступают средства и сколько времени это занимает.

Позвольте мне внести ясность: кэшбэк — это не подарок от магазина. Это комиссия, которую магазин платит приложению за то, что оно привлекло вас на свой сайт, и приложение делится этой суммой с вами. Это объясняет почти все непонятные моменты в заявлении: почему деньги остаются в статусе “ожидание” в течение нескольких недель, почему существует минимальная сумма вывода и почему купон, скопированный с другого сайта, может обнулить сумму, на которую вы имеете право.

Цифры точны. В Méliuz вывод средств через собственный аккаунт приложения начинается от 120 реалов (R$); в Cuponomia минимальная сумма для перевода кэшбэка на банковский счет также составляет 120 реалов (R$). Обе суммы указаны на официальных страницах каждого приложения в Google Play, которые я проверил перед написанием статьи, а также рейтинги и количество загрузок каждого из упомянутых здесь приложений.

Откуда берутся деньги в виде кэшбэка?

У каждого крупного магазина есть партнерская программа: она выплачивает процент от продажи тому, кто привел покупателя. Приложение для кэшбэка — это гигантская партнерская программа. Когда вы нажимаете “перейти в магазин” в приложении, ссылка загружает код отслеживания; магазин регистрирует, что посетитель пришел оттуда, и, если покупка совершена, зачисляет комиссию на счет приложения. Приложение оставляет себе часть, а оставшуюся часть возвращает вам в виде бонусов.

Именно поэтому процентная ставка меняется от магазина к магазину и, в рамках одного магазина, от категории к категории: каждый ритейлер договаривается о своей комиссии. Это также объясняет, почему кэшбэк исчезает, если вы совершаете покупку без использования приложения: без кода отслеживания магазин никому не выплачивает комиссию, и делиться ею нечем.

Кэшбэк по кредитным картам имеет другой источник, но с той же логикой: он формируется за счет комиссии, которую платежная система и эмитент взимают с продавца за каждую покупку, а банк возвращает вам часть этой суммы, чтобы побудить вас использовать именно их карту.

Три семейства кэшбэков на мобильных устройствах

Приложения возвращают деньги в трех случаях, каждый из которых имеет свои правила:

  • Покупайте онлайн через приложение. Вы открываете Méliuz, Cuponomia или Zoom, выбираете магазин, нажимаете кнопку и завершаете покупку на их сайте. Это классическая модель с отслеживанием по ссылке и временным интервалом подтверждения.
  • Физический магазин. По чеку (Méliuz Nota Fiscal возвращает часть стоимости товаров, участвующих в программе, в супермаркетах и аптеках, если вы отправите чек через приложение) или по карте с кэшбэком, которая возвращает фиксированный процент от любой покупки.
  • Оплата и пополнение счета. Пополнение баланса мобильного телефона позволяет получить кэшбэк на Méliuz и Cuponomia (последняя распространяется на Tim, Vivo и Claro); Cuponomia также возвращает часть стоимости подарочных карт Google Play, Uber, PSN и Xbox.

Почему статус возврата средств “ожидает подтверждения” и как долго?

После покупки в выписке отображается сумма как "ожидающая обработки". Ничего страшного. Магазин выплачивает комиссию приложению только после подтверждения завершения продажи, то есть после истечения срока обмена, возврата и отмены заказа. Если вы возвращаете товар, комиссия возвращается, а вместе с ней начисляется кэшбэк.

Срок подтверждения возврата денежных средств определяется правилами магазина и программы, а не установленным законом минимальным сроком. Возврат товара, отмена заказа и подтверждение заказа могут повлиять на выплату. Кодекс защиты прав потребителей Закон предусматривает право на возврат средств в течение семи дней для покупок, совершенных вне коммерческого заведения, рассчитанное в соответствии со статьей 49; однако это само по себе не определяет график возврата денежных средств.

Что означает каждый статус заявления

  1. Зарегистрировано или находится в процессе регистрации: Магазин подтвердил, что визит был оформлен через приложение, и покупка была отслежена. Деньги по-прежнему недоступны.
  2. Подтвержденный: Комиссию выплатил магазин. Эта сумма принадлежит вам, но она может быть ниже минимальной суммы для снятия наличных.
  3. Доступный: Подтвержденный баланс достиг минимального значения и может быть переведен.
  4. Отменено: Магазин сообщил о возврате, отмене заказа, использовании несанкционированного купона или отсутствии отслеживания заказа. Этого можно было избежать.

Как читать описание товара в магазине перед тем, как нажать кнопку «купить».

В приложении указана информация о магазине, которая является договором. Читайте его в следующем порядке:

  1. Процентное соотношение и основа расчета. Уточните, применяется ли процентная ставка к стоимости товаров или к общей сумме, включая доставку. В большинстве магазинов стоимость доставки и налоги не включены в цену.
  2. Исключенные категории. В магазине могут вернуть одежду на сумму 5%, но мобильные телефоны — ничего. Цифра, выделенная на витрине, обычно является самой большой в магазине, а не средней.
  3. Крайний срок подтверждения. Именно столько времени деньги будут оставаться в ожидании.
  4. Правила использования купонов. В форме указывается, принимает ли она купоны из сторонних источников или только из перечисленных. Эта строка определяет, получите ли вы купон.
  5. Условия оплаты. Некоторые магазины не выплачивают комиссию за товары от продавцов-партнеров, за подарочные сертификаты или за заказы, оплаченные остатками средств по другой акции.

Méliuz: более тысячи магазинов и кэшбэк на чеке.

Приложение Méliuz превысило 10 миллионов загрузок в Google Play и имеет рейтинг 4,7 на основе более 1,3 миллиона отзывов. В его профиле указан кэшбэк в более чем тысяче онлайн-магазинов, включая Amazon, Magazine Luiza, Casas Bahia, Shopee, AliExpress и Shein.

Ключевое отличие Méliuz Nota Fiscal заключается в том, что вы покупаете участвующие в программе товары в супермаркете или аптеке, фотографируете чек через приложение и получаете часть суммы обратно, которую можно обменять через Pix. Для тех, кто хочет получать кэшбэк за каждую покупку, существует кредитная карта Méliuz без годовой платы, которая возвращает до 21 TP3T: 11 TP3T за любую покупку и еще 11 TP3T в магазинах-партнерах, оплаченных через приложение. С учетной записью Méliuz погашение баланса происходит мгновенно, начиная с 1 TP4T 20. Приложение также доступно в App Store и имеет рейтинг 4,8.

Méliuz: Кэшбэк и счет-фактура
Méliuz: Кэшбэк и счет-фактура

Кэшбэк в более чем тысяче интернет-магазинов, по чекам из супермаркетов и при пополнении баланса мобильного телефона.

4,7

Cuponomia: кэшбэк активируется одним касанием, а погашение начинается от R$ 20

Приложение Cuponomia имеет рейтинг 4,8 в Google Play, более 59 000 отзывов и более 1 миллиона загрузок. В описании указано более 2000 магазинов-партнеров, включая Mercado Livre, Magalu, Shopee и KaBuM!. Процесс аналогичен Méliuz, с одной деталью, выделенной в описании: перед совершением покупки нужно нажать “активировать кэшбэк” на странице магазина, и это нажатие активирует отслеживание.

Кэшбэк на ваш банковский счет начинается с $ 20, которые накапливаются в вашей выписке. Часть средств возвращается при пополнении баланса мобильных сервисов Tim, Vivo и Claro, а также подарочных карт Google Play, Uber, PSN и Xbox, приобретенных через приложение. Пригласившие пользователя получают кэшбэк в размере $ 5 как для себя, так и для нового пользователя. В App Store приложение имеет рейтинг 4,9.

Cuponomia: Купоны и кэшбэк
Cuponomia: Купоны и кэшбэк

Купоны и кэшбэк в более чем 2000 магазинах, пополнение баланса мобильного телефона, подарочные карты и обмен бонусов от R$20.

4,8

Zoom: Кэшбэк в инструменте сравнения цен.

Приложение Zoom начиналось как сервис сравнения цен, а затем перешло на кэшбэк. В описании приложения в Google Play, опубликованном Banco Pan, указано более 600 магазинов, история цен за последние 6 месяцев или 40 дней, оповещения о ценах и “Гарантия Zoom”, которая обещает возместить до 5000 реалов, если приобретенный продукт не будет доставлен. Приложение скачано 10 миллионов раз и имеет рейтинг 4,6.

Преимущество заключается в том, что на одном экране можно увидеть, в каком магазине самая низкая цена и какой предлагает наибольшую скидку: товар, который на $ дороже, но получает 5% кэшбэка, всё равно остаётся дороже. История сравнений и отслеживания доступна на... Сравнение цен и купоны перед покупкой; Здесь основное внимание уделяется тому, что происходит после размещения заказа.

Zoom: скидки и кэшбэк
Zoom: скидки и кэшбэк

Инструмент сравнения цен с историей покупок, оповещениями о ценах и кэшбэком от более чем 600 магазинов.

4,6

Кэшбэк в банке: карты Inter Shop и PicPay

Некоторые банки предлагают специальные разделы для покупок в своих приложениях и могут начислять бонусы на ваш баланс счета. Процент, условия участия, сроки и минимальная сумма зависят от программы. В Inter Shop перед оформлением покупки проверьте условия магазина и товара; баллы Inter Loop начисляются по своим собственным правилам и не означают немедленного получения наличных денег.

Интер: Счет, карта и фото
Интер: Счет, карта и фото

Цифровой аккаунт в Inter Shop, который позволяет зачислять кэшбэк непосредственно на ваш счет за покупки, совершенные через приложение.

4,8

В PicPay кэшбэк привязан к карте: в списке указана карта Gold с кэшбэком в PicPay Shop, Platinum — 0,51 TP3T за все покупки в кредит, Black — 1,21 TP3T, а Epic — до 41 TP3T. Сумма добавляется к балансу счета. Поскольку для каждого уровня карты требуется определенный уровень дохода, выбор подходящего банка является первоочередной задачей, а сравнение бесплатных счетов доступно на сайте. Путеводитель по цифровым банкам с бесплатными счетами и картами..

PicPay Bank: карты, Pix и многое другое.
PicPay Bank: карты, Pix и многое другое.

Цифровой счет, где начисляется кэшбэк с карт: от 0,51 до 41 TP3T в зависимости от диапазона, зачисляется на баланс.

4,6

Минимальные суммы вывода средств и способы погашения, для каждого приложения отдельно.

В таблице представлена только информация с официальной страницы каждого приложения в Google Play; там, где информация отсутствует, я добавил её самостоятельно.

Приложение Откуда берется кэшбэк? Куда уходят деньги Минимальная сумма для вывода средств Примечание к игре
Мелиуз Интернет-магазины, счет-фактура, пополнение счета, собственная карта Баланс в приложении; погасить через аккаунты Pix или Méliuz. R$ 20 через аккаунт Méliuz 4,7
Купонономия Интернет-магазины, пополнение баланса, подарочные карты, реферальные программы Выписка в приложении; перевод средств на банковский счет. R$ 20 накоплено 4,8
Увеличить Интернет-магазины через инструмент сравнения Баланс в приложении В форме эта информация отсутствует. 4,6
Интер Пункты соединения магазинов и межкольцевые пункты Непосредственно на расчетный счет. Согласно правилам программы 4,8
PicPay Золотые, Платиновые, Черные и Эпические карты Баланс счета PicPay Согласно правилам программы 4,6

Приложение Beblue, которое фигурировало в старых списках, больше недоступно в Google Play: если у вас там был баланс, вам придётся связаться со службой поддержки компании, а не использовать сторонний APK-файл. Ame Digital не попало в список, потому что я не смог найти его информацию для проверки.

Как совместить кэшбэк и купоны, не потеряв ни то, ни другое.

Правило, которое чаще всего аннулирует кэшбэк, — это правило купонов. Магазин выплачивает комиссию партнеру за каждую продажу: если вы заходите через Méliuz и вставляете в корзину купон, полученный с другого сайта, магазин может записать продажу владельцу этого купона, и приложение теряет комиссию, которую оно могло бы разделить с вами. Последовательность действий, которая сохраняет оба варианта:

  1. Откройте приложение для возврата денег и перейдите на страницу магазина.
  2. Ознакомьтесь с информационным листком: процентное соотношение, исключенные категории и строка “принимает внешние купоны” или “только купоны приложения”.
  3. Скопируйте указанный там купон, если он имеется.
  4. Нажмите “перейти в магазин” или “активировать кэшбэк” и завершите покупку в той же сессии, не переходя в другое приложение.
  5. Вставьте купон в корзину, завершите процесс оформления заказа и сохраните номер заказа.

Магазины со своими собственными купонами в приложении, такие как Shein, работают по другой логике: скидка предоставляется за счет собственной системы баллов и купонов магазина, а кэшбэк извне зависит от того, позволяет ли учетная запись использовать эту комбинацию. Эти внутренние купоны описаны в [ссылка на купоны]. Руководство по купонам и баллам в приложении Shein..

Ошибки, которые аннулируют кэшбэк

  • Откройте магазин через браузер или приложение. Без перехода по ссылке в приложении для возврата денег отслеживание не происходит.
  • Купон, полученный вне приложения. Это наиболее распространенный тип отмены бронирования.
  • Коляска была собрана заранее. Заказ обычно отправляется в последний пункт отправления, который его отслеживал: очистить корзину, войти в систему через приложение и снова собрать.
  • Отменить заказ, вернуть товар или обменять его. Комиссия возвращается, и кэшбэк начисляется, даже если он уже был подтвержден.
  • Покупка не включена в категорию. На витрине написано "до 6%", на карточке указано "электроника: 0%". Карточка линяет.

Сколько поступает в месяц, в цифрах?

Кэшбэк — это скидка на потраченные средства, и расчет показывает его величину. Тот, кто тратит 1500 рандов в месяц онлайн, всегда через приложение, со средним возвратом 31 000 рандов, получает 15 рандов. Если добавить карту, которая возвращает 11 000 рандов из 1500 рандов, то в итоге получается около 10 000 рандов. Это деньги, которые ранее оставались у посредника; это просто не доход.

Чтобы получить кэшбэк, нужно потратить 100 R$ и получить 3 R$. Приложение работает, вписываясь в вашу обычную схему покупок, а масштаб аналогичен платным опросам и микрозаданиям, как показано на... Руководство по видам дохода, получаемого с помощью мобильных телефонов, и размерам выплат по каждому из них..

Общие вопросы

Могу ли я получить кэшбэк одновременно от приложения и от карты за одну и ту же покупку?

Да, и это наиболее эффективная комбинация. Кэшбэк в приложении поступает от партнерской комиссии; кэшбэк по карте — от комиссии, которую продавец платит платежной системе и эмитенту карты. Это независимые источники, и они не исключают друг друга, за исключением случаев, когда условия магазина исключают определенный способ оплаты.

Я совершила покупку через приложение, но заказ не отобразился в моей выписке. Что мне теперь делать?

Дождитесь истечения срока автоматической регистрации, и если ничего не появится, откройте форму незарегистрированной покупки, указав номер заказа, дату и сумму; приложение уведомит магазин. Если покупка была совершена в соответствии с установленной процедурой, а приложение отклонило её без объяснения причин, вы можете подать жалобу на [название веб-сайта/платформы]. consumer.gov.br.

Взимает ли приложение комиссию за вывод средств?

Нет. Пять упомянутых приложений бесплатны в Google Play, и вывод средств также бесплатен. Любое сообщение с просьбой о внесении депозита, “плате за вывод средств” или оплате для разблокировки кэшбэка является мошенничеством, даже если в нем используется название одного из этих приложений.

Работает ли это на iPhone?

Это работает. Приложения Méliuz и Cuponomia доступны в бразильском App Store с рейтингами 4,8 и 4,9 соответственно, а у Zoom также есть версия для iOS. Отслеживание одинаковое: покупка должна начинаться в приложении и заканчиваться в открытом браузере.

Первый шаг займет пять минут: установите Méliuz или Cuponomia, откройте страницу магазина, где вы собираетесь совершить следующую покупку, и ознакомьтесь с информацией до строки с купоном. Последующая покупка будет обработана через приложение.

Читайте также

Настройки конфиденциальности