אפליקציות קאשבק: לאן הולך הקאשבק וכמה זמן זה לוקח
פור רודריגו פריירה
0
הרשו לי להיות ישיר: החזר כספי אינו מתנה מהחנות. זוהי העמלה שהחנות משלמת לאפליקציה על כך שהביאה אתכם לשם, והאפליקציה חולקת את הסכום הזה אתכם. זה מסביר כמעט את כל מה שמבלבל בהצהרה: מדוע הכסף נשאר "בהמתנה" במשך שבועות, מדוע יש סכום משיכה מינימלי, ומדוע קופון שהועתק מאתר אחר יכול לאפס את מה שהייתם זכאים לקבל.
המספרים קונקרטיים. ב-Méliuz, מימוש היתרה שלך דרך חשבון האפליקציה עצמו מתחיל ב-R$$ 20; ב-Cuponomia, הסכום המינימלי לשליחת החזר כספי לחשבון בנק הוא גם R$$ 20. שני הערכים נמצאים בדף הרשמי של כל אפליקציה ב-Google Play, אותו בדקתי לפני שכתבתי, כמו גם הדירוגים וההורדות של כל אפליקציה המוזכרים כאן.
מאיפה מגיע כסף הקאשבק?
לכל חנות גדולה יש תוכנית שותפים: היא משלמת אחוז מהמכירה למי שהביא לקוח. אפליקציית קאשבק היא תוכנית שותפים ענקית. כשלוחצים על "לך לחנות" בתוך האפליקציה, הקישור טוען קוד מעקב; החנות רושמת שהביקור הגיע משם, ואם הרכישה הושלמה, מזכה את האפליקציה בעמלה. האפליקציה שומרת חלק ומחזירה את השאר לכם בצורת זיכוי.
זו הסיבה שהאחוז משתנה מחנות לחנות, ובתוך אותה חנות, מקטגוריה לקטגוריה: כל קמעונאי מנהל משא ומתן על העמלה שלו. זה גם מסביר מדוע החזר כספי נעלם כשקונים בלי לעבור דרך האפליקציה: ללא קוד המעקב, החנות לא משלמת עמלה לאף אחד, ואין סכום לחלוק.
להחזר כספי בכרטיס אשראי יש מקור שונה, אך עם אותו היגיון: הוא נובע מהעמלה שרשת הכרטיסים והמנפיק גובים מהסוחר על כל רכישה, והבנק מחזיר לך חלק כדי לעודד אותך להשתמש בכרטיס שלהם.
שלוש משפחות הקאשבק בנייד
האפליקציות מחזירות כסף בשלושה מצבים, לכל אחד כללים משלו:
- קנו באינטרנט דרך האפליקציה. אתם פותחים את Méliuz, Cuponomia או Zoom, בוחרים את החנות, לוחצים על הכפתור ומשלימים את הרכישה באתר שלהם. זהו הדגם הקלאסי, עם מעקב דרך קישור ומסגרת זמן לאישור.
- חנות פיזית. באמצעות קבלה (Méliuz Nota Fiscal מחזירה חלק מערך המוצרים המשתתפים בסופרמרקטים ובבתי מרקחת בעת שליחת הקבלה דרך האפליקציה) או באמצעות כרטיס אשראי החזר כספי, המחזיר אחוז קבוע מכל קנייה.
- תשלום וטעינה מלאה. טעינות לטלפונים ניידים מציעות החזר כספי על Méliuz ו-Cuponomia (האחרונה מכסה את Tim, Vivo ו-Claro); Cuponomia גם מחזירה חלק מערך כרטיסי המתנה עבור Google Play, Uber, PSN ו-Xbox.
למה החזר כספי "בהמתנה" ולכמה זמן?
לאחר הרכישה, הדוח מציג את הסכום כממתין. אין שום דבר שגוי. החנות משלמת את העמלה לאפליקציה רק לאחר אישור שהמכירה הושלמה, כלומר, לאחר שחלפה תקופת ההחלפה, ההחזרה והביטול. אם תחזירו את המוצר, העמלה תוחזר וההחזר כספי יזוכה יחד איתה.
תקופת אישור ההחזר הכספי מוגדרת על ידי כללי החנות והתוכנית, ולא על ידי תקופה מינימלית כללית שנקבעה בחוק. החזרות, ביטולים ואימות הזמנות עשויים להשפיע על התשלום. קוד הגנת הצרכן סעיף 49 קובע זכות ביטול של שבעה ימים עבור רכישות שבוצעו מחוץ לחנות מסחרית; סעיף זה לבדו אינו מגדיר את לוח הזמנים של החזר כספי.
מה המשמעות של כל סטטוס הצהרה
- רשום או ממתין: החנות אישרה שהביקור הגיע מהאפליקציה ושהרכישה עוקבה. עדיין אין כסף זמין.
- מְאוּשָׁר: החנות שילמה את העמלה. הסכום הוא שלך, אך ייתכן שהוא נמוך מהמינימום למשיכה.
- זָמִין: היתרה שאושרה הגיעה למינימום וניתן להעבירה.
- בּוּטלָה: החנות דיווחה על החזרה, ביטול, קופון לא מורשה או הזמנה שלא עוקבה. זהו מצב שניתן למנוע.
איך לקרוא את רשימת החנויות לפני לחיצה על "קנה".
רישום החנות בתוך האפליקציה הוא החוזה. קראו אותו בסדר הבא:
- אחוז ובסיס חישוב. בדקו אם האחוז חל על ערך המוצרים או על הסכום הכולל כולל משלוח. ברוב החנויות, משלוח ומיסים אינם כלולים.
- קטגוריות שלא נכללו. חנות עשויה להחזיר בגדים בשווי 5% אבל שום דבר בטלפונים סלולריים. המספר המודגש בחלון הראווה הוא בדרך כלל המספר הגדול ביותר בחנות, לא הממוצע.
- מועד אחרון לאישור. זהו משך הזמן שהכסף יישאר תלוי ועומד.
- חוקי קופונים. הטופס מציין האם הוא מקבל קופונים ממקורות חיצוניים או רק מאלה המפורטים שם. שורה זו קובעת אם תקבלו קופון.
- תנאי תשלום. חלק מהחנויות אינן משלמות עמלה על מוצרים ממוכרים שותפים, על שוברי מתנה או על הזמנות ששולמו עם יתרה ממבצע אחר.
מליז: מעל אלף חנויות והחזר כספי על הקבלה שלך.
Méliuz עברה את רף 10 מיליון ההורדות ב-Google Play, עם דירוג של 4.7 המבוסס על למעלה מ-1.3 מיליון ביקורות. הפרופיל שלה מציג החזר כספי ביותר מאלף חנויות מקוונות, כולל Amazon, Magazine Luiza, Casas Bahia, Shopee, AliExpress ו-Shein.
ההבדל העיקרי הוא Méliuz Nota Fiscal: אתם קונים מוצרים משתתפים בסופרמרקט או בבית המרקחת, מצלמים את הקבלה דרך האפליקציה ומקבלים חלק מהערך בחזרה, הניתן למימוש דרך Pix. עבור אלו שרוצים החזר כספי על כל רכישה, יש את כרטיס האשראי Méliuz, ללא דמי חבר שנתיים, שמחזיר עד 2%: 1% על כל רכישה ועוד 1% בחנויות שותפות שנרכשו דרך האפליקציה. עם חשבון Méliuz, מימוש היתרה הוא מיידי החל מ-20 R$. האפליקציה זמינה גם ב-App Store, עם דירוג 4.8.
החזר כספי ביותר מאלף חנויות מקוונות, על קבלות בסופרמרקט ועל טעינת טלפונים ניידים.
קופנומיה: החזר כספי מופעל בנגיעה אחת ומימוש החל מ-R$ 20
ל-Cuponomia יש דירוג 4.8 ב-Google Play, עם מעל 59,000 ביקורות ויותר ממיליון הורדות. הרשימה מזכירה מעל 2,000 חנויות שותפות, כולל Mercado Livre, Magalu, Shopee ו-KaBuM!. התהליך זהה לזה של Méliuz, עם פרט אחד שמודגש ברשימה: מקישים על "הפעל החזר כספי" בדף החנות לפני ביצוע רכישות, והקשה הזו מפעילה את המעקב.
החזר הכספי לחשבון הבנק שלך מתחיל ב-20 ש"ח שנצברו בדוח החשבון שלך. טעינת שירותי המובייל של Tim, Vivo ו-Claro מחזירה חלק מהערך, וכך גם כרטיסי מתנה עבור Google Play, Uber, PSN ו-Xbox שנרכשו דרך האפליקציה. הפניות מזכות ב-5 ש"ח החזר כספי גם עבור המפנה וגם עבור המשתמש החדש. ב-App Store, הדירוג הוא 4.9.
קופונים והחזר כספי ביותר מ-2,000 חנויות, עם טעינת טלפונים ניידים, כרטיסי מתנה ומימושים החל מ-R$ 20.
זום: החזר כספי בכלי השוואת המחירים.
זום התחילה כאפליקציית השוואת מחירים וזכתה להחזר כספי. רישום האפליקציה שלה ב-Google Play, שפורסם על ידי Banco Pan, מזכיר מעל 600 חנויות, היסטוריית מחירים ב-6 החודשים או 40 הימים האחרונים, התראות מחיר ואת "הבטחת זום", המבטיחה החזר כספי של עד 5,000 דולר ראנד אם המוצר שנרכש לא יגיע. יש לה 10 מיליון הורדות ודירוג של 4.6.
היתרון הוא לראות, על אותו מסך, איזו חנות מציעה את המחיר הנמוך ביותר ואיזו חנות מחזירה הכי הרבה: מוצר שיקר ב-30% עם החזר כספי של 5% עדיין יקר יותר. היסטוריית השוואה ומעקב זמינות ב... מדריך השוואת מחירים וקופונים לפני הרכישה; כאן, הדגש הוא על מה שקורה לאחר ביצוע ההזמנה.
כלי השוואת מחירים עם היסטוריה, התראות מחירים והחזר כספי ממעל 600 חנויות.
החזר כספי בבנק: כרטיסי Inter Shop ו-PicPay
חלק מהבנקים מתחזקים אזורי קניות בתוך האפליקציות שלהם ועשויים לזכות את התגמולים ליתרת החשבון שלך. האחוז, הזכאות, מסגרת הזמן וכל סכום מינימלי תלויים בתוכנית. ב-Inter Shop, בדקו את תנאי החנות והמוצר לפני שתמשיכו לקופה; נקודות Inter Loop פועלות לפי כללים משלהן ואינן מתייחסות לאפשרות מזומן זמין באופן מיידי.
חשבון דיגיטלי ב-Inter Shop, אשר מזכה את חשבונך בהחזר כספי ישירות עבור רכישות שבוצעו דרך האפליקציה.
ב-PicPay, החזר כספי קשור לכרטיס: הרישום מציג את כרטיס הזהב עם החזר כספי בחנות PicPay, את כרטיס הפלטינום עם 0.5% על כל רכישות האשראי, את כרטיס השחור עם 1.2% ואת כרטיס ה-Epic עם עד 4%. הסכום מתווסף ליתרת החשבון. מכיוון שכל רמת כרטיס דורשת פרופיל הכנסה ספציפי, בחירת הבנק הנכון היא במקום הראשון, והשוואה בין חשבונות חינמיים זמינה באתר. מדריך לבנקים דיגיטליים עם חשבונות וכרטיסים ללא עמלות..
חשבון דיגיטלי שבו מגיע החזר כספי מכרטיסים: מ-0.5% עד 4% באשראי, בהתאם לטווח, יזוכה ליתרה.
שיטות משיכה ומימוש מינימליות, אפליקציה אחר אפליקציה.
הטבלה כוללת רק את מה שמופיע בדף הרשמי של כל אפליקציה ב-Google Play; במקומות בהם היא אינה מספקת מידע, הוספתי אותו בעצמי.
| אפליקציה | מאיפה מגיע הקאשבק | לאן הכסף נופל | מינימום למימוש | הערה על משחק |
|---|---|---|---|---|
| מליוז | חנויות מקוונות, חשבונית, טעינה, כרטיס אישי | יתרה באפליקציה; ניתן לממש דרך חשבון Pix או Méliuz. | R$ 20 דרך חשבון Méliuz | 4,7 |
| קופונומיה | חנויות מקוונות, טעינות, כרטיסי מתנה, הפניות | דוח באפליקציה; מימוש לחשבון בנק. | R$ 20 צברו | 4,8 |
| זום | חנויות מקוונות באמצעות כלי השוואה | יתרה באפליקציה | הטופס אינו מספק מידע זה. | 4,6 |
| בֵּין | נקודות אינטר שופ ואינטר לופ | ישירות לחשבון העובר ושב. | לפי כללי התוכנית | 4,8 |
| PicPay | קלפי זהב, פלטינה, שחור ואפי | יתרת חשבון PicPay | לפי כללי התוכנית | 4,6 |
Beblue, שהופיעה ברשימות ישנות יותר, כבר לא נמצאת ב-Google Play: אם הייתה לכם יתרה שם, תצטרכו ליצור קשר עם שירות הלקוחות של החברה, לא להשתמש ב-APK חיצוני. Ame Digital הושמטה כי לא הצלחתי למצוא את הרישום שלה כדי לבדוק.
איך לשלב החזר כספי וקופונים מבלי לאבד אף אחד מהם.
הכלל שבדרך כלל מבטל החזר כספי הוא כלל הקופון. החנות משלמת עמלה לשותפים עבור כל מכירה: אם אתם נכנסים דרך Méliuz ומדביקים קופון שהתקבל מאתר אחר לעגלת הקניות שלכם, החנות יכולה לייחס את המכירה לבעלים של אותו קופון, והאפליקציה מאבדת את העמלה שהייתה חולקת אתכם. הרצף ששומר על שניהם:
- פתחו את אפליקציית הקאשבק ועברו לדף החנות.
- קראו את דף המידע: אחוז, קטגוריות שלא נכללו, והשורה "מקבל קופונים חיצוניים" או "רק קופונים לאפליקציות".
- העתק את הקופון המופיע שם, אם קיים.
- הקישו על "לך לחנות" או "הפעל החזר כספי" והשלימו את הרכישה באותו זמן, מבלי לצאת לאפליקציה אחרת.
- הדביקו את הקופון לעגלת הקניות שלכם, השלימו את תהליך התשלום ושמרו את מספר ההזמנה.
חנויות עם קופונים משלהן בתוך האפליקציה, כמו Shein, פועלות לפי היגיון שונה: ההנחה מגיעה ממערכת הנקודות והקופונים של החנות, והחזר כספי מבחוץ תלוי אם החשבון מאפשר את השילוב. קופונים פנימיים אלה מוסברים ב-[קישור לקופונים]. מדריך קופונים ונקודות בתוך אפליקציית Shein..
טעויות שמבטלות את ההחזר הכספי
- פתחו את החנות דרך הדפדפן או האפליקציה שלו. בלי לעבור דרך הקישור לאפליקציית הקאשבק, אין מעקב.
- קופון מחוץ לאפליקציה. זה הביטול הנפוץ ביותר.
- העגלה הורכבה מראש. ההזמנה בדרך כלל מגיעה למקור האחרון שעקב אחריה: רוקנו את העגלה, התחברו דרך האפליקציה והרכיבו אותה שוב.
- ביטול, החזרה או החלפה. העמלה מתבטלת וההחזר הכספי כלול, גם אם הוא כבר אושר.
- קטגוריה שאינה נכללת ברכישה. על מארז התצוגה מופיע "עד 6%", על הכרטיס כתוב "אלקטרוניקה: 0%". הכרטיס שולט.
כמה נכנס בחודש, במספרים?
קאשבק הוא הנחה על הוצאות, והחישוב מראה את גודלה. מישהו שמוציא 500 ש"ח לחודש באינטרנט, תמיד דרך אפליקציה, עם תשואה ממוצעת של 31 ש"ח, מקבל 15 ש"ח. אם מוסיפים כרטיס שמחזיר 11 ש"ח ב-1,500 ש"ח מהחשבון, החודש מסתכם בסביבות 30 ש"ח. זה כסף שנשאר בעבר אצל המתווך; זו פשוט לא הכנסה.
קניית משהו כדי "להרוויח החזר כספי" פירושה הוצאה של 100 ש"ח כדי לקבל 3 ש"ח. האפליקציה פועלת על ידי התאמה לשגרת הקניות הרגילה שלך, וקנה המידה זהה לסקרים בתשלום ולמיקרו-משימות, כפי שמוצג ב... מדריך לסוגי ההכנסה המושגים באמצעות טלפונים ניידים וכמה כל אחד מהם משלם..
שאלות נפוצות
האם אני יכול לקבל החזר כספי גם מהאפליקציה וגם מהכרטיס באותה רכישה?
כן, וזה השילוב היעיל ביותר. ההחזר הכספי של האפליקציה מגיע מעמלת השותפים; ההחזר הכספי של הכרטיס מגיע מהעמלה שהסוחר משלם לרשת הכרטיסים ולמנפיק. אלו מקורות עצמאיים ואינם מבטלים זה את זה, אלא אם כן תנאי השימוש של החנות אינם כוללים אמצעי תשלום מסוים.
ביצעתי רכישה דרך האפליקציה, אבל ההזמנה לא הופיעה בדף החשבון שלי. מה עכשיו?
המתן עד שתקופת הרישום האוטומטי תסתיים, ואם לא מופיע דבר, פתח את טופס הרכישה הלא רשומה עם מספר ההזמנה, התאריך והסכום; האפליקציה תודיע לאחר מכן לחנות. אם הרכישה בוצעה בהתאם להליך שנקבע והאפליקציה דוחה אותה ללא הצדקה, ניתן להגיש תלונה ב-[שם אתר/פלטפורמה]. consumer.gov.br.
האם האפליקציה גובה עמלה עבור שחרור המשיכה?
לא. חמש האפליקציות שהוזכרו הן בחינם ב-Google Play, ומימוש היתרה הוא בחינם. כל הודעה המבקשת הפקדה, "דמי שחרור" או תשלום כדי לפתוח החזר כספי היא הונאה, גם אם היא משתמשת בשם של אחת מהאפליקציות הללו.
האם זה עובד באייפון?
זה עובד. Méliuz ו-Cuponomia זמינות בחנות האפליקציות הברזילאית, עם דירוגים של 4.8 ו-4.9 בהתאמה, וגם ל-Zoom יש גרסת iOS. המעקב זהה: הרכישה חייבת להתחיל באפליקציה ולהסתיים בדפדפן שנפתח.
השלב הראשון אורך חמש דקות: התקינו את Méliuz או Cuponomia, פתחו את דף החנות בה תבצעו את הרכישה הבאה שלכם, וקראו את המידע עד לשורת הקופון. הרכישה הבאה תעובד לאחר מכן דרך האפליקציה.
