تطبيقات تنظيف الذاكرة: أين تختفي المساحة وكيفية تحريرها
لكل رودريجو بيريرا
قد يمنعك تحذير "امتلاء مساحة التخزين" من التقاط الصور أو إجراء التحديثات. قبل تثبيت أي برنامج تنظيف، افتح ملخص مساحة التخزين وحدد الفئات الأكبر. تُعدّ مقاطع الفيديو والتنزيلات وبيانات التطبيقات ووسائط الدردشة من الأماكن المفيدة لبدء البحث، ولكن توزيعها يعتمد على استخدام كل جهاز.
يختلف ترتيب الملفات حسب الاستخدام: فقد تُعطى الأولوية للفيديوهات أو الألعاب أو الصور. راجع قائمة التطبيقات مرتبة حسب الحجم قبل حذف الملفات.
يُسهّل هذا الدليل عملية البحث عن المساحة المشغولة باستخدام ميزات من أجهزة أندرويد وآيفون، وتطبيقات مثل واتساب، وملفات جوجل، وصور جوجل. ابدأ بالملفات الأكبر حجمًا، ثم اختر ما يُمكن حذفه، مع الحفاظ على الملفات الشخصية التي لا تزال بحاجة إليها.
الأماكن الثلاثة التي يختفي فيها الفضاء.
قبل الحذف، لاحظ ثلاث فئات تستحق المراجعة. هذه نقاط للتحقيق، وليست تشخيصًا ينطبق على جميع الأجهزة:
- رسائل واتساب. قد تشغل مقاطع الفيديو والصور والمستندات التي تم تنزيلها مساحة تخزين كبيرة. يعتمد حجمها على محادثاتك وإعدادات التنزيل التلقائي. تحقق من مدير التنزيلات الخاص بالتطبيق قبل اختيار الملفات.
- تم استهلاك التنزيلات بالفعل. ملف PDF للفاتورة المدفوعة، والفيلم الذي تم تنزيله للرحلة، والحلقة التي شاهدتها بالفعل. كل هذا يبقى في مجلد التنزيلات حتى بعد مرور أشهر.
- ذاكرة تخزين مؤقت أكبر للتطبيقات. يمكن للتطبيقات تخزين بيانات مؤقتة لتسريع تحميل المحتوى. ويختلف النظام والتطبيق في طريقة إدارة هذه المساحة. لذا، تحقق من الحجم المحدد في الإعدادات لتجنب عمليات التنظيف المتكررة غير الضرورية.
الخطوة الأولى: افتح خريطة التخزين
يُظهر كلا النظامين، حسب الفئة، ما يشغل الجهاز، ومن هنا تبدأ: الخريطة تخبرك أين تبحث.
على نظام أندرويد
افتح الإعدادات، ثم انقر على التخزين (في أجهزة سامسونج، ستجده ضمن "العناية بالجهاز والبطارية"). ستظهر لك شاشة تحتوي على شريط مُقسّم إلى التطبيقات، والصور، والفيديوهات، والملفات الصوتية، والمستندات، وفي الإصدارات الأحدث، سلة المهملات. انقر على التطبيقات، ثم رتّبها حسب الحجم: أول ثلاثة تطبيقات هي التي سيتم مسح ذاكرتها المؤقتة قريبًا.
على جهاز iPhone
انتقل إلى الإعدادات، ثم عام، ثم مساحة تخزين الآيفون. يفصل الشريط الملون في الأعلى بين التطبيقات والصور والوسائط والرسائل والنظام. في الأسفل، تظهر قائمة التطبيقات مرتبةً من الأكبر إلى الأصغر، ويُظهر كل تطبيق حجمه وحجم "المستندات والبيانات" بشكل منفصل. هذا الرقم الثاني هو الذي يكشف عن تطبيقات واتساب والفيديو.
واتساب: طريقة التنظيف التي تعيد أكبر مساحة
يحتوي واتساب على مدير تخزين خاص به، يقوم بتجميع الوسائط حسب المحادثة وفصل ما لا ترغب على الأرجح في الاحتفاظ به. المسار:
- افتح تطبيق واتساب وانتقل إلى إعدادات (ثلاث نقاط في الزاوية العلوية على نظام أندرويد؛ علامة تبويب الإعدادات على نظام آيفون).
- انقر على التخزين والبيانات ثم في إدارة التخزين.
- يظهر فلتران في الأعلى: تمت إعادة توجيهها عدة مرات إنها أكبر من 5 ميجابايت. ابدأ بالأول: هذه هي الرسائل المتسلسلة ومقاطع الفيديو المضحكة التي انتشرت عبر عشرات المجموعات.
- انقر على الفلتر، وحدد الكل أو اختر عنصرًا تلو الآخر، ثم أكد الحذف. ستختفي الملفات من الجهاز ومن المحادثة.
- انتقل إلى أسفل قائمة المحادثات، مرتبة حسب الحجم. ادخل إلى أكبر مجموعة واحذف مقاطع الفيديو التي أدت الغرض منها بالفعل دفعة واحدة.
لا داعي لحذف المحادثة بأكملها، كما كان يتم سابقاً: قم بإزالة الوسائط، ولكن احتفظ بالنص.
لمنع عودة المساحة المفقودة في الأسبوع التالي، ارجع إلى "التخزين والبيانات" وأوقف تنزيل الوسائط تلقائيًا على هاتفك (الصور، والصوت، والفيديوهات، والمستندات). عندها لن يتم تنزيل أي ملف إلا عند النقر عليه.
تطبيق مراسلة مزود بمدير تخزين خاص به يقوم بتجميع الوسائط حسب المحادثة والحجم.
التنزيلات والفيديوهات التي تمت مشاهدتها بالفعل
يحتوي مجلد التنزيلات على جميع الملفات المحفوظة بواسطة متصفحك وبريدك الإلكتروني وتطبيقات المراسلة. على نظام أندرويد، افتح تطبيق ملفات جوجل (أو تطبيق "ملفاتي" على أجهزة سامسونج)، ثم انقر على التنزيلات، ورتب الملفات حسب الحجم. أما على أجهزة آيفون، فيوجد المجلد في تطبيق الملفات، ضمن "على جهاز آيفون الخاص بي"، أو في iCloud Drive.
بعد ذلك، تفقد تطبيقات الفيديو والموسيقى لديك. تخزن تطبيقات مثل نتفليكس، وجلوبوبلاي، وبرايم فيديو، وسبوتيفاي، ويوتيوب التنزيلات داخل التطبيق نفسه، ويحسب النظام هذا المحتوى كـ"بيانات تطبيق"، وليس كفيديو. افتح التطبيق، وانتقل إلى تبويب التنزيلات، واحذف ما شاهدته بالفعل: فحلقة واحدة بجودة عالية تزن أكثر من مئات الصور.
ذاكرة التخزين المؤقت: التطبيقات الثلاثة الأكبر فقط
ذاكرة التخزين المؤقت هي نسخة محلية لما عرضه التطبيق مسبقًا: الصور المصغرة، مقاطع الفيديو، والصفحات التي تمت زيارتها. لا يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف بيانات تسجيل الدخول أو الرسائل أو الإعدادات؛ إذ يقوم التطبيق بتنزيل ما يحتاجه مرة أخرى. وتأتي هذه التوفيرات بشكل شبه كامل من التطبيقات الثلاثة الأكبر حجمًا؛ بينما لا تتجاوز مساحة 50 تطبيقًا صغيرًا بضعة ميغابايتات.
- افتح الإعدادات، ثم التطبيقات، وانقر على أكبر تطبيق في القائمة.
- يدخل التخزين والتخزين المؤقت (في بعض الأجهزة، يظهر فقط باسم "التخزين").
- انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت. لا تخلط بين هذا وبين "مسح البيانات"، الذي يعيد ضبط التطبيق كما لو تم تثبيته للتو.
- كرر هذه العملية للتطبيقين الآخرين الموجودين على المنصة.
في أجهزة آيفون، توفر بعض التطبيقات أدوات تحكم خاصة بها لإدارة ذاكرة التخزين المؤقت والتنزيلات. يتيح متصفح سفاري خيار مسح سجل التصفح وبيانات المواقع الإلكترونية، وهو ما يختلف عن مجرد حذف الملفات المؤقتة. لذا، تحقق من إعدادات التطبيق؛ فإلغاء تثبيته مع الاحتفاظ بالمستندات والبيانات لا يضمن إزالة جميع البيانات التي تنوي مسحها.
ملفات جوجل: علامة التبويب "تحرير مساحة"“
يُعدّ Google Files مدير الملفات الخاص بشركة جوجل، ويحتوي على علامة تبويب تُسمى... تحرير مساحة والتي تجمع معًا في بطاقات ما قمت بالبحث عنه يدويًا: الملفات المؤقتة، والملفات الكبيرة، والملفات المكررة، والميمات والوسائط من تطبيقات المراسلة، والصور التي تم نسخها احتياطيًا بالفعل، والتطبيقات التي لم تفتحها منذ أسابيع.
تفتح كل بطاقة قائمةً تحتوي على صور مصغرة وأحجام، ويمكنك تحديد العناصر التي ترغب في إزالتها. لا يتم حذف أي شيء دون تأكيد، وهنا تكمن القاعدة الذهبية لهذا الدليل: راجع العناصر المحددة قبل تأكيد عملية الحذف. تعرض بطاقة العناصر المكررة النسخ جنبًا إلى جنب وتسألك أيها تريد الاحتفاظ به.
التطبيق مجاني، ولا يطلب أذونات الوصول، ويعرض كل ملف قبل حذفه. وهو مثبت مسبقاً على العديد من الأجهزة.
مدير ملفات جوجل مع علامة تبويب "تحرير المساحة": الملفات الكبيرة، والملفات المكررة، والميمات، والتطبيقات غير المستخدمة.
صور جوجل: قم بالتحميل إلى السحابة واحذف النسخة المحلية.
في صور جوجل، تأكد من نسخ كل عنصر احتياطيًا قبل استخدام ميزة "تحرير المساحة". تعمل هذه الميزة على إزالة النسخ المحلية التي تحددها الخدمة على أنها مخزنة في حسابك. لا يضمن تفعيل النسخ الاحتياطي تحميل جميع الصور، فقد تمنع نفاد المساحة أو مشاكل الاتصال أو عدم تحديد مجلدات معينة عملية التحميل.
قبل الضغط على الزر، تحقق من إعدادات الصور، ضمن قسم النسخ الاحتياطي، للتأكد من أن الحالة تُظهر "اكتمل النسخ الاحتياطي". سيؤدي توقف النسخ الاحتياطي مؤقتًا بسبب انقطاع شبكة Wi-Fi إلى استبعاد صور الأسبوع الماضي من عملية التنظيف.
هل حذفت صورة عن طريق الخطأ؟ راجع [الرابط/المرجع]. استعادة الصور المحذوفة من معرض الصور على أجهزة أندرويد وآيفون..
يقوم بنسخ صورك احتياطياً إلى حسابك على جوجل ويحذف فقط النسخة المحلية من هاتفك لما هو موجود بالفعل في السحابة.
آيفون: إلغاء تثبيت التطبيق دون فقدان البيانات
في أجهزة آيفون، يوجد الزر الذي يحرر أكبر مساحة تخزين داخل كل تطبيق في الإعدادات، ثم عام، ثم مساحة تخزين آيفون. انقر على تطبيق كبير وستظهر لك خياران:
- قم بإلغاء تثبيت التطبيقيؤدي هذا إلى إزالة البرنامج مع الاحتفاظ بمستنداتك وبياناتك. يبقى الرمز على الشاشة الرئيسية مع وجود سحابة بجانبه؛ يؤدي النقر عليه إلى إعادة تنزيل التطبيق مع الاحتفاظ بجميع البيانات.
- حذف التطبيققم بإزالة البرنامج وبياناته. استخدمه فقط للأشياء التي لم تعد بحاجة إليها.
قد يُقدّم لك الآيفون أيضًا توصياتٍ لحذف التطبيقات غير المُستخدمة ومراجعة المرفقات الكبيرة. عند استخدام صور iCloud، يُدير خيار "تحسين التخزين" في الآيفون النسخ الاحتياطية المحلية حسب الحاجة لتوفير مساحة تخزين. وهو يختلف عن أمر "تحرير مساحة" في صور جوجل؛ لذا يُرجى قراءة وصف الوظيفة قبل تفعيلها.
قد تبقى الصور المحذوفة في قسم "المحذوفة مؤخرًا" خلال فترة الاستعادة. إفراغ هذا الألبوم يعني حذفه نهائيًا، لذا لا تقم بذلك لمجرد إتمام عملية التنظيف دون التحقق من العناصر أولًا. قد يستغرق تحديث المساحة المعروضة بعض الوقت من قِبل النظام.
لماذا لم يتم تضمين "مسح ذاكرة الوصول العشوائي" و"تسريع الأداء" في هذه القائمة؟
تعد عشرات التطبيقات في المتجر بتنظيف ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وتسريع هاتفك بنقرة واحدة. لم يتم تضمينها في هذا الدليل لأنها تعالج مشكلة مختلفة. مساحة التخزين هي ما يمتلئ بالصور والفيديوهات؛ أما ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) فهي مساحة العمل التي يديرها نظام أندرويد تلقائيًا ويمسحها عند الحاجة.
لا تتمتع التطبيقات الشائعة بصلاحيات وصول غير محدودة إلى ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات الأخرى. تستخدم بعض تطبيقات التنظيف خدمات تسهيل الاستخدام لأتمتة النقر على شاشات الإعدادات؛ بينما يركز البعض الآخر على الملفات المشتركة. يُعدّ الوصول المُيسّر وصولاً حساساً يُلبي الاحتياجات المشروعة أيضاً. تحقق من الوظيفة المطلوبة، وتجنّب منحها لمجرد أن زرًا ما يعد بـ"تنظيف كل شيء".
إغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية "لتسريع الأداء" قد يأتي بنتائج عكسية: إذ يعيد نظام أندرويد فتح التطبيقات التي تستخدمها بكثرة، وهذا يستهلك طاقة المعالج والبطارية أكثر من إبقاء التطبيق في وضع الاستعداد. لذا، سيجد كل من يرغب في إطالة عمر بطاريته الحل في... دليل توفير طاقة بطارية الهاتف المحمول, وهذا يوضح مقدار استهلاك الشحنة.
إذا كانت مشكلتك هي أن هاتفك يستغرق وقتًا طويلاً لفتح التطبيقات، فإن الأسباب مختلفة ولكل مشكلة دليلها الخاص: الدليل الخاص بـ تطبيقات تنظيف لتسريع هاتفك.
وإذا كنت ترغب، بعد التنظيف اليدوي، في تطبيق يقوم بأتمتة هذه العملية، دليل حول كيفية اختيار تطبيق لتنظيف الذاكرة. يحدد هذا المعيار الذي يفصل بين أولئك الذين يقدمون المساعدة وأولئك الذين يعرضون الإعلانات فقط.
ما الذي تُنتجه كل طريقة؟
| أين أنتقل | ما الذي يخرج من الجهاز | ما تبقى |
|---|---|---|
| واتساب، إدارة التخزين | صور ومقاطع فيديو وتسجيلات صوتية للمحادثات. | نص المحادثات والوسائط التي لم تقم بتحديدها. |
| مجلد التنزيلات والتنزيلات داخل التطبيقات | تم استخدام ملفات PDF ومقاطع الفيديو والخرائط وبرامج التثبيت بالفعل. | فقط ما لم تحدده. |
| قائمة بأكبر 3 تطبيقات (أندرويد) | نسخ مؤقتة من الصفحات والصور المصغرة ومقاطع الفيديو. | تسجيل الدخول، الإعدادات، الرسائل، وتنزيلات التطبيقات. |
| ملفات جوجل، تحرير مساحة | الملفات المؤقتة، والملفات الكبيرة، والملفات المكررة، والميمات، والتطبيقات غير المستخدمة | كل ما تقوم بإلغاء تحديده في المراجعة |
| صور جوجل، تحرير مساحة | تم بالفعل نسخ الصور والفيديوهات احتياطياً على المستوى المحلي. | الصور الموجودة في حساب جوجل، والتي تظهر في التطبيق |
| آيفون، إلغاء تثبيت التطبيق | البرنامج نفسه | مستندات التطبيق وبياناته؛ يعود الرمز عند النقر عليه. |
| صناديق القمامة (معرض الصور، تم حذفها مؤخراً) | ما كان قد تم تحديده بالفعل للاختفاء | لا شيء: إفراغ سلة المهملات هو الأمر النهائي. |
اتبع ترتيب الجدول: لن تؤدي الأسطر الأربعة الأولى إلى إزالة أي شيء من حسابك؛ أما أسطر الصور فتتطلب نسخة احتياطية مؤكدة مسبقًا.
أخطاء تتسبب في إعادة ضبط المساحة.
- قم بتثبيت تطبيقات تنظيف متعددة في نفس الوقت. كل منها يضيف خدمة خلفية خاصة به وإعلانات خاصة به، وجميعها تشير إلى نفس الملفات. واحد منها يكفي.
- قم بتأكيد عملية التنظيف دون النظر إلى القائمة. تجمع بطاقة الملف الكبيرة بين فيديو المجموعة المتكرر وفيديو عيد الميلاد الفردي.
- حذف الصور من الجهاز دون وجود نسخة احتياطية مكتملة. النسخة المحلية هي النسخة الوحيدة حتى تظهر الحالة "اكتمل النسخ الاحتياطي".
- اترك خاصية التنزيل التلقائي لتطبيق واتساب مُفعّلة. هو من يقوم بشحن هاتفه كل أسبوعين.
- استخدمتُ "مسح البيانات" ظنًا مني أنها مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت. يؤدي هذا الزر إلى إعادة ضبط التطبيق: ستفقد بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وتفضيلاتك، وفي التطبيقات التي لا تحتوي على حساب، ستفقد محتواك.
- إفراغ سلة المهملات دون التحقق منها. يحتفظ النظام بالعناصر القابلة للاسترداد لفترة محدودة وقد يشغل مساحة تخزين، ولكن إفراغه يُلغي إمكانية استعادتها. تحقق من الملفات والنسخ الموجودة قبل تأكيد الحذف النهائي.
الأسئلة الشائعة
ما هي المساحة التي تشغلها وسائط واتساب عادةً؟
يعتمد ذلك على عدد المجموعات النشطة لديك ومدة تفعيل التنزيلات التلقائية. يعرض مدير المجموعات إجمالي عدد المحادثات في الأعلى، بالإضافة إلى حجم كل محادثة. في الأجهزة التي لم يتم تنظيفها من قبل، عادةً ما يكون تطبيق واتساب من بين أكبر ثلاثة تطبيقات في مساحة التخزين.
كم مرة يجب عليّ مسح ذاكرة هاتفي؟
يعتمد عدد مرات مسح ذاكرة التخزين المؤقت على حجم الملفات التي تستقبلها وتخزنها. ركّز على المساحة الفارغة وأكبر الفئات بدلاً من اتباع جدول زمني صارم. غالبًا ما تكون مراجعة التنزيلات والوسائط التي تعرفها أكثر فائدة من مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجميع التطبيقات بشكل متكرر.
هل يمكنني حذف جميع الملفات التي عثر عليها التطبيق؟
ليس دون مراجعة. يمكن ترك ملفات التخزين المؤقت والملفات المؤقتة دون مراجعة، لأن التطبيق يعيد إنشاء ما يحتاجه. أما الملفات الكبيرة والمكررة ووسائط الدردشة فتحتاج إلى مراجعة دقيقة لكل عنصر على حدة: فالقائمة تمزج بين العناصر القابلة للاستبدال والسجل الوحيد للحظة.
هل سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف كلمات المرور أو الرسائل الخاصة بي؟
يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت عادةً إلى إزالة البيانات المؤقتة؛ أما مسح البيانات أو حذف تطبيق فقد تكون له عواقب وخيمة. ويختلف التأثير الدقيق باختلاف التطبيق والنظام. في المتصفح، قد يؤدي مسح بيانات الموقع الإلكتروني إلى إنهاء الجلسات. اقرأ نص الأمر بعناية للحفاظ على المعلومات غير المتزامنة أو المنسوخة.
هل أحتاج إلى تطبيق تنظيف بعد القيام بكل هذا؟
بالنسبة لمعظم المستخدمين، لا: تطبيق ملفات جوجل على أندرويد وشاشة التخزين في آيفون يغطيان المهام اليومية. أما التطبيقات الإضافية فهي مناسبة لمن يرغبون في تلقي تذكيرات وجدولة عمليات التنظيف، ويعتمد الاختيار على معايير محددة: الأذونات، والإعلانات، وما إذا كان التطبيق يعرض الملف قبل حذفه.
افتح ملخص التخزين، ولاحظ أكبر العناصر، ثم اختر فئةً لمراجعتها. افحص الملفات، واحذف فقط ما لا تحتاجه، وقارن المساحة المتاحة بعد ذلك. إذا كان التحسن طفيفًا، فابحث في الفئة التالية بدلًا من تكرار عملية التنظيف نفسها.
