iPhone पर डिलीट की गई फ़ोटो को रिकवर करना: ट्रैश, iCloud और बैकअप

साफ़-साफ़ कहूँ तो, iPhone में ऐसा कोई ऐप नहीं है जो मेमोरी स्कैन करके डिलीट की गई फ़ोटो खोज सके। बिलकुल नहीं। "iOS पर फ़ोटो रिकवर करने के लिए सबसे अच्छे ऐप्स" की लिस्ट में जो नाम आते हैं, वे Windows और Mac के प्रोग्राम हैं जो केबल के ज़रिए आपके बैकअप को पढ़ते हैं। App Store से "रिकवरी" ऐप इंस्टॉल करने वालों को ज़्यादा से ज़्यादा सब्सक्रिप्शन वाला क्लाउड स्टोरेज मैनेजर ही मिलता है।.

अच्छी खबर यह है कि iPhone डिलीट की गई तस्वीरों को उन जगहों पर सेव करता है जिनके बारे में ज़्यादातर लोगों को पता नहीं होता। पहली जगह तक पहुँचने में बस तीन टैप लगते हैं: फ़ोटो ऐप खोलें, हाल ही में डिलीट की गई तस्वीरों तक स्क्रॉल करें, और आज सुबह गायब हुई तस्वीर वहाँ दिनों की गिनती के साथ मिल जाएगी। इस प्रक्रिया में लगभग बीस सेकंड लगते हैं और इससे ज़्यादातर मामलों का समाधान हो जाता है।.

बाईसवाँ पथ: हाल ही में हटाए गए

फ़ोटो ऐप में आप जो कुछ भी हटाते हैं, वह हाल ही में हटाए गए आइटमों के संग्रह में चला जाता है और स्थायी रूप से हटाए जाने से पहले 30 दिनों तक वहीं रहता है। iPhone मैनुअल iOS 18 में इस संग्रह को "हाल ही में हटाए गए" कहा जाता है, लेकिन स्थान वही रहता है। वीडियो, लाइव फ़ोटो और स्क्रीनशॉट के लिए भी यही नियम लागू होता है।.

1. फ़ोटो ऐप खोलें और यूटिलिटीज़ सेक्शन तक स्क्रॉल करें (iOS 17 या उससे पहले के संस्करणों पर, एल्बम पर टैप करें और सबसे नीचे तक स्क्रॉल करें)।.
2. हाल ही में हटाए गए आइटम पर टैप करें। iPhone फेस आईडी, टच आईडी या आपका पासकोड मांगेगा क्योंकि यह कलेक्शन डिफ़ॉल्ट रूप से लॉक है।.
3. प्रत्येक फ़ोटो में यह दिखाया गया है कि उसके गायब होने में कितने दिन शेष हैं। 'चुनें' पर टैप करें, जिसे आप वापस पाना चाहते हैं उसे चुनें और 'पुनर्प्राप्त करें' पर टैप करें।.
4. तस्वीर को उसके मूल स्थान पर, खींचे जाने की तारीख के साथ, वापस रख दिया जाता है।.

यदि आप iCloud फ़ोटो का उपयोग करते हैं, तो आप अपने iPhone से जो कुछ भी हटाते हैं वह आपके iPad, Mac और iCloud.com से भी गायब हो जाता है, और जो कुछ भी आप पुनर्प्राप्त करते हैं वह हर जगह फिर से दिखाई देता है: पूरे खाते के लिए 30-दिन का रीसायकल बिन एक ही होता है।.

आईफोन के लिए स्कैनिंग ऐप क्यों नहीं है?

एंड्रॉइड पर, डिस्कडिगर जैसे ऐप कैश और थंबनेल पढ़ सकते हैं क्योंकि सिस्टम इसकी अनुमति देता है। आईफोन पर, प्रत्येक एप्लिकेशन एक बंद बॉक्स, सैंडबॉक्स के अंदर चलता है: यह अपना फ़ोल्डर देखता है और यदि आप अनुमति देते हैं, तो एप्पल के आधिकारिक चैनल के माध्यम से फोटो लाइब्रेरी भी देख सकता है। यह चैनल पार्टीशन या खाली ब्लॉक नहीं दिखाता है, और यहां तक कि हाल ही में हटाए गए डेटा को भी थर्ड-पार्टी ऐप्स को नहीं दिखाता है।.

iOS में एप्लिकेशनों के बीच अलगाव और स्टोरेज के लिए क्रिप्टोग्राफिक सुरक्षा लागू होती है। इसलिए, किसी तृतीय-पक्ष ऐप को हटाई गई तस्वीरों को पुनर्स्थापित करने के लिए मेमोरी तक असीमित पहुंच प्राप्त नहीं होती है। एंड्रॉइड पर भी टूल्स की रेंज सीमित है; एंड्रॉइड फोटो रिकवरी गाइड यह सीमित खोज और मूल फ़ाइल के बीच के अंतर को स्पष्ट करता है।.

तो ऐप स्टोर पर मौजूद "रिकवरी" ऐप असल में क्या कर सकता है? यह आपको आपकी पहले से मौजूद तस्वीरें दिखाएगा, उन्हें कंपनी के क्लाउड पर बैकअप करेगा, और कभी-कभी डुप्लिकेट तस्वीरों की पहचान भी करेगा। अगर यह "डिवाइस स्कैन" करने के लिए सब्सक्रिप्शन मांगता है, तो स्कैन सिर्फ एक एनिमेशन होता है, और पैसा उन लोगों के साप्ताहिक सब्सक्रिप्शन से आता है जो बेहद ज़रूरतमंद होते हैं।.

वे पांच स्थान जहां तस्वीर अभी भी मौजूद हो सकती है।

कंप्यूटर प्रोग्राम पर विचार करने या बैकअप को पुनर्स्थापित करने से पहले, नीचे दिए गए पांच बिंदुओं को इसी क्रम में जांचें।.

1. हाल ही में हटाए गए

जैसा कि ऊपर बताया गया है, यह अधिकांश मामलों को हल कर देता है। एक बात जो भ्रामक है: 30 दिन डिलीट करने की तारीख से गिने जाते हैं, और तीन सप्ताह पहले गलती से डिलीट की गई तस्वीर के आगे "7 दिन" लिखा हुआ दिखाई देता है।.

2. छिपा हुआ संग्रह

कई तस्वीरें जो "डिलीट" दिखाई देती हैं, असल में छिपी हुई होती हैं: शेयर मेनू पर गलती से टैप करने पर इमेज हिडन कलेक्शन में चली जाती है, जो फिर आपकी लाइब्रेरी से गायब हो जाती है। यह 'हाल ही में डिलीट की गई' तस्वीरों के बगल में स्थित होती है, और फेस आईडी द्वारा लॉक की जाती है, और इसकी कोई समय सीमा नहीं होती। अगर यह दिखाई नहीं देती है, तो सेटिंग्स > ऐप्स > फ़ोटो पर जाएं और "हिडन एल्बम दिखाएं" को चालू करें।.

3. iCloud.com, ब्राउज़र के माध्यम से।

अपने Apple अकाउंट का इस्तेमाल करके किसी भी कंप्यूटर पर icloud.com/photos पर जाएं। साइडबार में, आपके iPhone की तरह ही, 'हाल ही में डिलीट की गई तस्वीरें' नाम का एक फ़ोल्डर होगा, जिसमें 30 दिनों की लिमिट होगी। अगर आपका iPhone टूट जाता है या चोरी हो जाता है, तो आपको अपनी तस्वीरें यहीं मिलेंगी।.

4. एक मैक या आईपैड जिसमें आईक्लाउड फोटोज बंद हो।

किसी अन्य डिवाइस में अलग से स्थानीय कॉपी हो सकती है, लेकिन बिना जांचे इस पर भरोसा न करें। यदि वह डिवाइस भी उसी सिंक्रनाइज़्ड लाइब्रेरी का उपयोग करता है, तो डिवाइस के ऑनलाइन वापस आने पर डिलीट की गई फ़ाइल का प्रभाव डिवाइस पर भी पड़ सकता है। सिंक सेटिंग्स बदलने से पहले जांच लें कि इमेज स्थानीय रूप से उपलब्ध है या नहीं और उसकी एक कॉपी सुरक्षित रख लें।.

5. आईक्लाउड बैकअप

iCloud बैकअप केवल तभी आपके कैमरा रोल से फ़ोटो सेव करता है जब iCloud फ़ोटोज़ बंद हो; यदि यह चालू है, तो फ़ोटो पहले से ही iCloud में मौजूद होती हैं और बैकअप उनकी डुप्लीकेट कॉपी नहीं बनाता है। यदि बैकअप में फ़ोटो शामिल हैं, तो उसे रिस्टोर करने पर बैकअप की तारीख को मौजूद फ़ोटो ही वापस मिलती हैं, और अगले सेक्शन में इसकी लागत बताई गई है।.

अपने iCloud बैकअप को पुनर्स्थापित करना: आपको क्या वापस मिलेगा और आप क्या खो देंगे।

बैकअप को पुनर्स्थापित करने के लिए iPhone को पूरी तरह से मिटाना और उसे फिर से सेट अप करना आवश्यक है, जैसा कि समझाया गया है... आधिकारिक चरण-दर-चरण. बैकअप के बाद बैकअप किया गया स्थानीय डेटा खो सकता है। iCloud या अन्य सेवाओं के साथ सिंक की गई जानकारी उन खातों की स्थिति के अनुसार ही रहती है और जरूरी नहीं कि वह बैकअप की तारीख पर वापस आ जाए।.

अतः, यही सही मार्ग है:

• सेटिंग्स > आपका नाम > iCloud > iCloud बैकअप में जाकर अपने अंतिम बैकअप की तारीख देखें। उस तारीख के बाद ली गई तस्वीरें बैकअप नहीं होती हैं।.
• डिलीट करने से पहले, अपनी मौजूदा फ़ोटो और फ़ाइलों को अलग रखें और सुनिश्चित करें कि क्या-क्या सिंक्रोनाइज़ हो रहा है। कंप्यूटर पर नया बैकअप लेना मददगार हो सकता है, लेकिन ज़रूरी नहीं कि उसमें क्लाउड सेवाओं में पहले से स्टोर किया गया डेटा भी शामिल हो।.
• सुनिश्चित करें कि पुरानी कॉपी में वह फ़ोटो मौजूद है जिसे आप खोज रहे हैं। यदि उपलब्ध हो, तो इसे किसी अन्य संगत डिवाइस पर पुनर्स्थापित करने पर विचार करें। अपने वर्तमान डेटा को सुरक्षित रखने और पुनर्प्राप्त करने के तरीके की जाँच किए बिना मुख्य डिवाइस को न मिटाएँ।.

iPhone पर Google Photos: 60 दिनों का रीसायकल बिन

अगर Google Photos इमेज का बैकअप ले रहा था, तो उसे अपने अकाउंट लाइब्रेरी और सर्विस के ट्रैश में ढूंढें। Apple Photos ऐप में डिलीट करने से आइटम अपने आप Google ट्रैश में नहीं जाता। इसका परिणाम इस बात पर निर्भर करता है कि डिलीट कहां से किया गया और आपने कौन सी सेटिंग्स इस्तेमाल कीं।.

जांच करने के लिए: Google Photos खोलें, Collections (या पुराने संस्करणों में Library) पर टैप करें, फिर Trash पर टैप करें और फ़ोटो को रीस्टोर करने के लिए उसे टैप करके दबाए रखें। यह आपके कैमरा रोल और आपके Google खाते में वापस आ जाएगी। सिस्टम की तुलना गाइड में दी गई है... 30 और 60 दिन के सेल फोन रीसायकल बिन.

गूगल फ़ोटो

आईओएस

4,9

ऐप स्टोर पर देखें

यह ऐप मुफ़्त है, और Google खाते के साथ Gmail, Drive और Photos के लिए 15 GB स्टोरेज मिलता है। यह स्टोरेज खत्म होने पर, बैकअप अपलोड होना अचानक बंद हो जाता है, और कई लोगों को बाद में पता चलता है कि पिछले कुछ महीनों की तस्वीरें क्लाउड पर अपलोड ही नहीं हुईं। ऐप के ऊपरी हिस्से में स्टोरेज संबंधी चेतावनी को समय-समय पर देखते रहें।.

व्हाट्सएप, आईमैसेज और साझा एल्बम: हो सकता है कि फोटो किसी बातचीत में हो।

आपके द्वारा भेजी या प्राप्त की गई कोई भी तस्वीर एक से अधिक स्थानों पर मौजूद होती है। iPhone के WhatsApp पर, चैट मीडिया कैमरा रोल से डिलीट होने के बाद भी ऐप में मौजूद रहता है: ऊपर संपर्क के नाम पर टैप करें, मीडिया, लिंक्स और डॉक्स पर जाएं और इमेज को दोबारा सेव करें। यदि आपने इसे चैट से भी डिलीट कर दिया है, तो दूसरे व्यक्ति के पास इसकी एक कॉपी मौजूद रहेगी।.

यही बात iMessage पर भी लागू होती है: बातचीत के शीर्ष पर संपर्क के नाम पर टैप करें और फ़ोटो अनुभाग में उन सभी संदेशों की सूची दिखाई देगी जो वहां से होकर गुजरे हैं। iCloud साझा एल्बम एक और सुरक्षित स्थान है: यात्रा एल्बम में डाली गई फ़ोटो आपकी लाइब्रेरी से हटाए जाने के बाद भी वहीं रहती है, और साझा फ़ोटो में केवल वही व्यक्ति फ़ोटो को स्थायी रूप से हटा सकता है जिसने इसे जोड़ा था, 30 दिनों से पहले।.

डॉ.फोन, फोनरेस्क्यू और अल्टडेटा: ये कंप्यूटर प्रोग्राम क्या करते हैं।

ये तीनों नाम लगभग हर "आईफोन ऐप्स" की सूची में दिखाई देते हैं, लेकिन इनमें से कोई भी आईफोन ऐप नहीं है। Dr.Fone (वंडरशेयर), PhoneRescue (आईमोबी) और UltData (टेनरशेयर) विंडोज और मैक के लिए प्रोग्राम हैं। आप आईफोन को केबल के ज़रिए कनेक्ट करते हैं, प्रोग्राम डिवाइस से बैकअप निकालता है और उसके अंदर मौजूद डेटाबेस में खोज करता है, या मौजूदा आईट्यून्स या आईक्लाउड बैकअप खोलता है। फ़ोटो के लिए नियम सीधा है: अगर इमेज बैकअप में नहीं थी, तो उसे कहीं से भी प्राप्त नहीं किया जा सकता।.

तीनों संस्करणों में बिलिंग मॉडल एक जैसा है: मुफ़्त संस्करण स्कैन करता है और पूर्वावलोकन दिखाता है; फ़ाइलों को सहेजने के लिए, आपको एक लाइसेंस खरीदना होगा, जो सीमित अवधि या आजीवन के लिए हो सकता है, जिसकी कीमत निर्माता की वेबसाइट पर प्रदर्शित होती है। पूर्वावलोकन में आमतौर पर कम रिज़ॉल्यूशन वाले थंबनेल दिखाई देते हैं, ये वे कम किए गए संस्करण हैं जिन्हें सिस्टम लाइब्रेरी को तेज़ी से प्रदर्शित करने के लिए रखता है। जब बस इतना ही बचता है, तो... पुराने फोटो की गुणवत्ता सुधारने वाले ऐप्स। वे लघुचित्र से कुछ देखने लायक बना सकते हैं, लेकिन वे मूल वस्तु की प्रतिकृति नहीं बना सकते।.

मेरा सामान्य नियम यह है: ऊपर दिए गए पांच विकल्पों और Google Photos को पूरी तरह से आजमाने के बाद ही इनमें से किसी एक प्रोग्राम के लिए भुगतान करें, और वह भी तब जब मुफ्त पूर्वावलोकन में फोटो उचित आकार में दिखाई दे।.

ऐसी गलतियाँ जो हमेशा के लिए दरवाजे बंद कर देती हैं।

चूंकि आईफोन मेमोरी को स्कैन नहीं करते हैं, इसलिए "ओवरराइटिंग" एंड्रॉइड की तुलना में कम जटिल होती है। सेटिंग्स के दौरान जल्दबाजी में लिए गए निर्णय यहां बाधा बन सकते हैं:

• हाल ही में हटाए गए आइटमों को हटाकर जगह खाली करें। यह संग्रह 30 दिनों में अपने आप गायब हो जाता है; इसे मैन्युअल रूप से खाली करने का मतलब है कि आप अपने एकमात्र कूड़ेदान को खो रहे हैं।.
• स्क्रीन पर दिए निर्देशों को पढ़े बिना iCloud फ़ोटो को डिसेबल करके "iPhone से हटाएं" का चयन करने से फ़ोटो iCloud में रह जाती हैं, लेकिन इस गलती के चलते मौजूदा बैकअप पर एक नया बैकअप रीस्टोर हो जाता है।.
• iCloud.com पर जांच करने से पहले अपना बैकअप रीस्टोर कर लें। यदि फ़ोटो क्लाउड में थी, तो उसे रीस्टोर करने से बैकअप के बाद से आपने जो कुछ भी किया है वह सब मिट जाएगा और कुछ भी वापस नहीं आएगा।.
• ऐप स्टोर पर मौजूद एक ऐसे ऐप की साप्ताहिक सदस्यता का भुगतान करना जो "स्कैन और रिकवरी" का वादा करता है। यह अपने वादे को पूरा नहीं करता।.
• एक ही दिन में डिवाइस बदलें और पुराने डिवाइस का डेटा मिटा दें। पुराने आईफोन को दो सप्ताह तक न छुएं; यह आपका सबसे संपूर्ण बैकअप होगा।.

यदि कोई फोटो किसी विशिष्ट परिस्थिति में गायब हो जाती है, जैसे कि iOS अपडेट, डिवाइस बदलने या स्टोरेज की सफाई के बाद, तो तस्वीर के गायब होने के कारणों का परिदृश्य के आधार पर निदान। यह हर परिस्थिति के लिए आगे का रास्ता दिखाता है।.

बचाव: iCloud और Google Photos का एक साथ उपयोग करें।

डेटा हानि की संभावना को कम करने के लिए, एक अलग कॉपी रखें और समय-समय पर जांच लें कि बैकअप पूरा हो गया है। अपनी लाइब्रेरी को iCloud या Google Photos से सिंक करने से यह जांच पूरी नहीं हो सकती: डिलीट, जगह की कमी और अकाउंट की त्रुटियां एक्सेस को प्रभावित कर सकती हैं। अपने चुने हुए स्थान पर कुछ इमेज खोलकर देखें।.

iCloud की मुफ़्त स्टोरेज सीमा 5 GB है, जो 48-मेगापिक्सल कैमरे के साथ कुछ ही महीनों में भर जाती है; 50 GB का प्लान Apple का सबसे सस्ता प्लान है। "Optimize iPhone Storage" चालू होने पर, डिवाइस फ़ोटो के छोटे वर्शन सेव करता है और फ़ोटो खोलने पर क्लाउड से मूल फ़ाइल डाउनलोड करता है।.

सामान्य प्रश्न

क्या मुझे सभी फ़ोटो पुनर्प्राप्त करने के लिए भुगतान करना होगा?

Apple की तरफ से कोई दिक्कत नहीं है: हाल ही में डिलीट किए गए, छिपे हुए, iCloud.com और बैकअप रीस्टोरेशन मुफ्त हैं, साथ ही Google Photos का ट्रैश भी मुफ्त है। भुगतान केवल कंप्यूटर प्रोग्राम के लिए करना पड़ता है, जिनका मुफ्त संस्करण पूर्वावलोकन दिखाता है और सेव करने के लिए लाइसेंस का शुल्क लेता है।.

क्या बहुत पुरानी तस्वीरों को रिकवर करना संभव है?

यह इस बात पर निर्भर करता है कि फोटो कहाँ-कहाँ रही है। 30 दिन से पहले डिलीट की गई फोटो अब Apple के ट्रैश बिन में नहीं होती, और 60 दिनों के बाद वह Google Photos से भी गायब हो जाती है। जो बचता है, वह हैं उसकी पुरानी कॉपी: कंप्यूटर पर पुराना बैकअप, किसी अनसिंक्रोनाइज्ड Mac या iPad पर, किसी शेयर किए गए एल्बम में, या उस बातचीत में जहाँ फोटो भेजी गई थी। कॉपी का मौजूद होना उसकी उम्र से ज़्यादा मायने रखता है।.

फोटो 30 दिन बीतने से पहले ही 'हाल ही में हटाई गई' तस्वीरों की सूची से गायब हो गई। ऐसा क्यों हुआ?

iCloud Photos चालू होने पर, ट्रैश बिन खाते के सभी डिवाइसों पर साझा होता है: यदि किसी ने अपने iPad या iCloud.com पर संग्रह खाली किया, तो वह आपके iPhone से भी खाली हो गया। एक और कारण गिनती का तरीका है, जो डिलीट होने के दिन से शुरू होता है, न कि उस दिन से जब आपको पता चला कि फोटो गायब है।.

क्या ऐप स्टोर पर ऐसा कोई ऐप है जो आईफोन से डिलीट की गई तस्वीरों को रिकवर कर सके?

ऐप स्टोर से डाउनलोड किया गया कोई भी ऐप आईफोन के सभी स्टोरेज को पूरी तरह से स्कैन नहीं कर सकता। कंप्यूटर टूल्स उन डेटा या बैकअप तक पहुंच सकते हैं जिनके लिए आप अनुमति देते हैं, लेकिन उनकी भी कुछ सीमाएं होती हैं। डेटा रिकवरी सेवा लेने से पहले प्रोग्राम के स्रोत की जांच करें और फ़ाइल का पूर्वावलोकन अवश्य देख लें।.

क्या iCloud बैकअप को रीस्टोर करने से बाद में ली गई मेरी तस्वीरें डिलीट हो जाएंगी?

डेटा रीस्टोर करने से बैकअप लोड होने से पहले डिवाइस का सारा डेटा डिलीट हो जाता है। जिन लोकल फ़ोटो का बैकअप नहीं लिया गया है, वे खो सकती हैं; सिंक की गई फ़ोटो आपके क्लाउड अकाउंट पर निर्भर करती हैं। अपनी मौजूदा फ़ाइलों को एक्सपोर्ट करें, अपने बैकअप चेक करें और यदि संभव हो, तो पुराने बैकअप को एक्सेस करने के लिए किसी अन्य संगत डिवाइस का उपयोग करें।.

अपना iPhone लें, फ़ोटो ऐप खोलें, हाल ही में हटाई गई फ़ोटो तक स्क्रॉल करें और फ़ोटो के बगल में दिनों की संख्या देखें। अगर फ़ोटो वहां है, तो सबसे पहले रिकवर पर टैप करें; अगर नहीं है, तो पांचों फ़ोटो के चार्ट को क्रम से देखें, बैकअप वाली फ़ोटो सबसे आखिर में।.

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• गैलरी से हटाई गई तस्वीरों को पुनर्प्राप्त करना: यह प्रक्रिया इस बात पर निर्भर करती है कि तस्वीर कब हटाई गई थी।
• मिनटों में डिलीट की गई तस्वीरें रिकवर करें: 30 और 60 दिन के रीसायकल बिन
• एंड्रॉइड पर डिलीट की गई तस्वीरों को रिकवर करना: रूट एक्सेस के बिना डिस्कडिगर क्या ढूंढता है
• पुरानी तस्वीरों की गुणवत्ता में सुधार करें: एआई की मदद से स्कैन करें और उन्हें पुनर्स्थापित करें।