Makipag-ugnayan
Gusto mo bang itama ang ilang impormasyon, iulat na hindi gumagana ang isang app, o magmungkahi ng paksa? Makipag-usap kay Rodrigo Pereira, na namamahala sa Tik Mobiles, dito.
Sumulat kay contato@tikmobiles.com. Ang mga mensahe ay sinasagot sa pamamagitan ng ibinigay na email address.
Ano ang nakakatulong upang mas mabilis na tumugon?
- Ang link papunta sa artikulong tinutukoy mo.
- Ang modelo ng telepono at bersyon ng operating system (Android o iOS), kung ang tanong ay tungkol sa isang app.
- Isang screenshot ng problema, kung mayroon.
Ang hindi nasosolusyunan ng website
Ang Tik Mobiles ay isang website ng nilalaman. Hindi ito namamahagi ng mga application at walang access sa mga account ng mga mambabasa sa mga serbisyo ng ikatlong partido. Samakatuwid, hindi ito makakatulong sa:
- account, login o password para sa isang application;
- refund, singil o subscription na ginawa sa Google Play, App Store o sa loob ng isang app;
- Teknikal na suporta, error sa aplikasyon o bug.
Sa mga ganitong pagkakataon, makipag-ugnayan sa developer: buksan ang listahan ng app sa Google Play o sa App Store at gamitin ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan na ibinigay sa ilalim ng "Suporta" o "Makipag-ugnayan sa Developer." Para sa mga pagbili, ang mga kahilingan para sa refund ay direktang ginagawa sa pamamagitan ng app store.
Mga pakikipagsosyo at pamamahayag
Maaari ring isumite ang mga panukala sa negosyo at mga katanungan sa pamamagitan ng form sa pahinang ito o sa email address sa itaas. Ang site ay hindi naglalathala ng bayad na nilalaman nang walang pagpapatungkol.
Kapag nagpadala ka ng mensahe, ang iyong data ay ginagamit lamang upang tumugon sa iyong contact, gaya ng inilarawan sa Patakaran sa Privacy.
Pormularyo