A coincid\u00eancia de sinais aumenta a necessidade de investigar, mas n\u00e3o fecha um diagn\u00f3stico. Se houver suspeita de captura de dados, evite digitar credenciais nesse aparelho e use outro dispositivo confi\u00e1vel para revisar suas contas. A verifica\u00e7\u00e3o pode precisar de conex\u00e3o para atualizar as informa\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o; siga as orienta\u00e7\u00f5es da ferramenta utilizada.<\/p>\n
Passo 1 no Android: rodar o Play Protect<\/h2>\n
Todo Android com Play Store j\u00e1 tem um verificador ligado. Abra a Play Store, toque no \u00edcone do seu perfil no canto superior direito, entre em Play Protect e toque em Verificar. Ele analisa todos os apps instalados e oferece desinstalar o que reconhecer como nocivo. A Google descreve o funcionamento na \u041e\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430 \u043d\u0430 Play Protect<\/a>.<\/p>\n Um resultado sem detec\u00e7\u00e3o significa que a verifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o identificou uma amea\u00e7a naquele momento. Ele n\u00e3o confirma que todo sintoma \u00e9 malware nem garante aus\u00eancia de problemas. Confira tamb\u00e9m permiss\u00f5es de notifica\u00e7\u00f5es do navegador e aplicativos recentes. O guia de verifica\u00e7\u00e3o do celular e leitura do resultado<\/a> detalha essa interpreta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O modo de seguran\u00e7a desativa temporariamente aplicativos baixados e ajuda a investigar se algum deles est\u00e1 ligado ao comportamento observado. Se o sintoma desaparecer, isso \u00e9 uma pista para revisar instala\u00e7\u00f5es recentes, n\u00e3o uma identifica\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica do aplicativo respons\u00e1vel. O procedimento para entrar nesse modo varia por fabricante e vers\u00e3o.<\/p>\n Em alguns Samsung o caminho \u00e9 outro: desligue, ligue de novo e segure o bot\u00e3o de diminuir volume assim que a logo aparecer. Para sair, reinicie normalmente.<\/p>\n Ainda no modo de seguran\u00e7a, v\u00e1 em Configura\u00e7\u00f5es > Apps > Ver todos os apps. Eu uso tr\u00eas filtros:<\/p>\n Abra os detalhes do aplicativo e confirme sua identidade e finalidade. Se ele n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio e voc\u00ea identificou o motivo de remov\u00ea-lo, use a op\u00e7\u00e3o de desinstala\u00e7\u00e3o. Um bot\u00e3o desativado pode ter outras causas al\u00e9m de privil\u00e9gio de administrador: consulte as informa\u00e7\u00f5es do sistema antes de alterar controles especiais.<\/p>\n Acessos especiais ampliam o que um aplicativo pode fazer. Administra\u00e7\u00e3o do dispositivo, acessibilidade e exibi\u00e7\u00e3o sobre outros apps tamb\u00e9m t\u00eam usos leg\u00edtimos, mas merecem revis\u00e3o quando ligados a um app suspeito. Revogue apenas acessos cuja finalidade voc\u00ea verificou, preservando recursos assistivos e configura\u00e7\u00f5es de aparelhos gerenciados.<\/p>\n Se o app n\u00e3o aparece nem com “Mostrar apps do sistema”, ou reaparece com outro nome, \u00e9 hora do antiv\u00edrus de loja. O mesmo vale para o WhatsApp GB: remova nesta etapa, porque o pacote vem de fora da loja e pode carregar spyware; o que acontece com a conta eu explico no artigo sobre se o WhatsApp GB \u00e9 seguro e o que usar no lugar<\/a>.<\/p>\n Uma ferramenta de seguran\u00e7a complementar pode analisar os itens aos quais o Android permite acesso e apresentar outro relat\u00f3rio. O alcance depende do produto, das permiss\u00f5es e do sistema. Os aplicativos abaixo t\u00eam fichas dispon\u00edveis na Play Store; compare suas fun\u00e7\u00f5es e condi\u00e7\u00f5es de uso antes de instalar ou contratar um plano.<\/p>\n O Malwarebytes oferece recursos de an\u00e1lise de amea\u00e7as para Android e fun\u00e7\u00f5es adicionais que podem depender de um plano. Abra a ficha da loja e confira quais op\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis para sua conta. Ao receber um relat\u00f3rio, leia a identifica\u00e7\u00e3o do item e a a\u00e7\u00e3o proposta antes de autorizar uma remo\u00e7\u00e3o; n\u00e3o trate toda oferta de upgrade como detec\u00e7\u00e3o.<\/p>\nPasso 2: reiniciar em modo de seguran\u00e7a<\/h2>\n
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Passo 3: encontrar o intruso em Configura\u00e7\u00f5es > Apps<\/h2>\n
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Passo 4: tirar administrador e acessibilidade, depois desinstalar<\/h2>\n
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Passo 5: antiv\u00edrus de loja para o que sobrou<\/h2>\n
Malwarebytes: varredura gr\u00e1tis e remo\u00e7\u00e3o com poucos toques<\/h3>\n
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Malwarebytes \u041c\u043e\u0431\u0438\u043b\u043d\u0430 \u0441\u0438\u0433\u0443\u0440\u043d\u043e\u0441\u0442<\/h3> Android<\/span> <\/div> <\/div>